UpMenu Blog

5 rzeczy które zadowoleni restauratorzy mówią o zamówieniach online.

autor wpisu

Anna Muras
Prezes Zarządu UpMenu, Dyrektor działu konsultingu i sprzedaży


Technologia zamówień online zmienia sposób w jaki restauracje kontaktują się z klientem,  który może teraz wybrać najbardziej komfortowy dla siebie sposób zamówienia posiłku. Coraz więcej konsumentów składa zamówienia przez Internet - w wielu lokalach liczba ta oscyluje wokół 50% wszystkich zamówień na wynos lub w dostawie.

Zobacz jak systemy obsługi online z własnej strony www wspierają Twoją restaurację.

1.Poprawiają efektywność.

Składanie zamówień online jest co raz  bardziej efektywne i trwa każdorazowo około 30 sekund. Pomyśl ile czasu zajmuje to Twojemu pracownikowi przez telefon ? Ile błędów może spowodować jego pomyłka? Zamówienia online eliminują błąd ludzki, bariery komunikacyjne jak również pozwalają obsługiwać o wiele więcej osób w tym samym czasie.

2.Zwiększają zamówienia.

Dzięki skróceniu czasu potrzebnego na złożenie zamówienia i uproszczeniu całej procedury zamawiający może dokładnie przejrzeć menu i wybrać  kompletny posiłek zamawiając więcej niż przez telefon lub w lokalu. Efekt możan wzmocnić odpowiednio konfigurując podpowiedzi sprzedażowe.

3.Wskazują potrzeby klientów.

Podczas gdy zwiększona wydajność i większe zamówienia są korzystne, prawdziwa moc zamówień online spoczywa w zdolności dostosowania restauracji do potrzeb konsumenta i wprowadzania zmian  w bardzo krótkim czasie.

4.Podwyższają  opłacalność.

Zamówienia online są opłacalne zarówno dla małych niezależnych restauracji jak i tych większych, gdyż najczęściej jedyną opłatą jest niewielka prowizja od zamówienia lub uśredniona stawka miesięczna. Umożliwiają też łatwe znalezienie nowych klientów i bezproblemowe wprowadzanie zmian co wpływa na obniżenie kosztów.

5. Zwiększają zadowolenie.

Klient dokładnie wie kiedy jego zamówienie będzie gotowe i w jakim czasie zostanie do niego dostarczone, może również opłacić je online co znacznie zwiększa jego komfort i pozwala zaoszczędzić mu czas w trakcie ciężkiego dnia pracy.

Skontaktuj się z nami jeżeli chcesz wiedzieć więcej jak Twoja restauracja może skorzystać z obłsugi zamówień online z własnej strony internetowej.





G miecznikowski

Cześć! Mam na imię Marta. Dzięki za zapisanie się na newsletter. Chciałabym jescze umówić się z Tobą na rozmowę aby pokazać działanie UpMenu.

Zamów prezentację UpMenu



comments powered by Disqus


>