Przewodniki dla restauracji

Kluczowe wskaźniki stron www

Wiesz, ile osób odwiedza stronę internetową Twojej restauracji?
Potrafisz powiedzieć, jak trafili na nią Twoi klienci i skąd dowiedzieli się o jej istnieniu?
 

Jeżeli nie wiesz - to popełniasz jeden z największych błędów w zarządzaniu swoim biznesem, a jeśli chcesz, by strona internetowa Twojej restauracji przyciągała klientów, musisz pozyskać jak najwięcej informacji o odwiedzających.
W końcu 47% kupujących zamawia przez internet.
 

Tu właśnie do gry wkracza Google Analytics.

To bezpłatne narzędzie Google, które pozwala pozyskiwać wiedzę na temat ruchu na stronie internetowej lokalu.
Wszystko, czego potrzebujesz, to konto Google.
 

Wystarczy się zarejestrować by bez problemu monitorować  7 najważniejszych wskaźników dla Twojej strony www.
 

1. Liczba odwiedzin.

A dokładniej zmiany tej liczby w przedziale czasu. Informuje Cię ona o popularności Twojej restauracji która w przeciwieństwie do fanów na Facebooku jest  dynamiczna – może się zwiększać ale też może zmniejszać każdego dnia.
Monitorując ruch na stronie internetowej wiesz którego dnia i o której godzinie umieścić aktualizacje i najnowsze promocje.
 

2. Źródła ruchu.

Wskaźnik ten informuje Cię  jak i skąd na Twoją stronę trafiają goście – to pomoże Ci dostosować promocję i marketing  co przełoży się na zwiększenie efektywności np. jeśli źródłem największego ruchu są portale gastronomiczne, dbaj o to, by strona Twojej restauracji był jak najbardziej zachęcająca i starannie monitoruj wszystkie recenzje.
 

3. Odwiedziny z urządzeń mobilnych.

Zadziwi Cię jak wiele osób ogląda Twoją stronę na telefonach i tabletach.
Obecnie ok. 25% wszystkich użytkowników to użytkownicy mobilni.
Zobacz jak wiele tracisz gdy Twoja strona jest niedostosowana do urządzeń mobilnych.

 

4. Najbardziej popularne strony, czyli “Które podstrony cieszą się największym zainteresowaniem?”

Warto wiedzieć, co użytkownicy robią na Twojej stronie, które podstrony przyciągają ich uwagę, a które są ignorowane.
Google Analytics pokazuje  listę  najczęściej odwiedzanych podstron w obrębie Twojej witryny.
Wiedząc które to podstrony, możesz uczynić je jeszcze bardziej interesującymi.
Jeśli najwięcej odwiedzin kończy się w “menu”, staraj się by zawsze było aktualne i łatwo dostępne dla odwiedzających.
Może dodatkowo warto zastanowić się nad sprzedażą jedzenia online?
 

5. Średni czas trwania wizyty

Tyle czasu klient spędza na stronie restauracji.  Długi czas spędzony na Twojej stronie to potwierdzenia jej atrakcyjności dla klienta.
 

6. Współczynnik odrzuceń

Tyle procent wizyt na Twojej stronie kończy się po pierwszej odsłonie. Im mniej odrzuceń tym lepiej.
Duży współczynnik odrzuceń może świadczyć, że klienci odwiedzający Twoją stronę nie są nią zainteresowani, trafili tam z przypadku lub po prostu jest ona nieatrakcyjna.
 

7. Współczynnik konwersji zamówień online.

Określa średni stosunek ilości złożonych zamówień do wszystkich wizyt na stronie.

Pozwala kontrolować opłacalność strony internetowej.

To najważniejsze ze wskaźników, które każdy szanujący się restaurator musi monitorować by jak najlepiej zarządzać  stroną www swojej restauracji i zapewnić jej stałą popularność.




>