Przewodniki dla restauracji

Najczestsze błędy na stronach www restauracji

Spójrz na stronę internetową Twojej restauracji oczami swoich klientów. Zobacz najczęściej popełniane błędy, przez które możesz ich tracić. 


1. Brak danych kontaktowych

Brak adresu czy numeru telefonu lub zbyt długa droga do ich znalezienia zniechęca klientów. Czy będą w stanie trafić do Twojej restauracji, skoro błądzą po stronie internetowej?

2. Brak godzin otwarcia 
Tak cenna informacja nie może zostać pominięta. Klienci muszą wiedzieć, kiedy Twoja restauracja jest otwarta i w jakich godzinach realizuje dostawy. Dzięki temu unikną rozczarowania.

3. Brak menu 
Bez niego strona internetowa restauracji jest bezużyteczna. Zamieszczanie menu w formacie do pobrania (np. PDF) nie rozwiązuje problemu.

4. Brak cen 
Jest menu, ale nie ma cen. Z punktu widzenia klientów to jedna z bardziej irytujących sytuacji. Czy Twoi dostawcy też ukrywają przed Tobą informacje o kosztach? No właśnie.

5. Brak zdjęć 
O ile w niektórych branżach nie ma to zbyt dużego znaczenia, to w przypadku restauracji apetyczne zdjęcia potraw są bardzo ważne. Znasz powiedzenie o “jedzeniu oczami” ?

6. Muzyka w tle 
Zwykle zbyt głośna, jednostajna, a na dodatek nie można jej wyłączyć. Chcesz testować cierpliwość swoich klientów? Stanowczo odradzamy.

7. Skomplikowana nawigacja 
Dla klientów pierwszy kontakt ze stroną internetową restauracji jest jak zwiedzanie obcego miasta. Muszą wiedzieć, jak się po niej poruszać.

8. Ściana tekstu 
Użytkownicy szukają bardzo konkretnych informacji. Czy historia Twojego biznesu jest tak samo interesująca dla Twoich klientów, jak dla Ciebie?

9. Wygląd strony niespójny z marką restauracji 
Każda restauracja ma swój niepowtarzalny klimat i charakter. Pomyśl o projektowaniu oprawy graficznej jak o urządzaniu wnętrza.

10. Niedostosowanie do urządzeń przenośnych 
Nieprawidłowe wyświetlanie strony www na tabletach czy smartfonach to powszechny problem. Nie ignoruj swoich klientów. Liczba użytkowników urządzeń mobilnych stale rośnie.


Nie jesteś pewien, jak strona Twojej restauracji wpływa na Twoich klientów?  
Skontaktuj się z nami. Przygotujemy bezpłatny audyt Twojej strony www i podpowiemy, co zmienić, aby zwiększyć liczbę zamówień.