Wiedza

Prowadząc własną restaurację, pomyśl o kampaniach SMS

autor wpisu

Magdalena Kornelska
Specjalista ds. marketingu restauracji


Prowadzenie własnej restauracji to niezwykle trudne zadanie. Konkurencja i mnogość działań marketingowych sprawiają, że coraz trudniej dotrzeć do klientów. Czy kampanie SMS mogą w tym pomóc?


Nowe rozwiązania technologiczne z ogromną szybkością wkraczają w coraz więcej sfer naszego życia.  Kiedyś posiadanie telefonu komórkowego było oznaką luksusu. Dziś “komórkę” posiada prawie 90% Polaków.  Co więcej, większość w ogóle się z nią nie rozstaje. To bardzo istotne informacje dla osób prowadzących własną restaurację. Dzięki kampaniom SMS można dotrzeć do niemal każdego klienta. 

Dlaczego wiadomości SMS są istotnym narzędziem marketingowym? Poniżej przedstawiamy główne zalety przemawiające za stosowaniem kampanii SMS w Twojej restauracji.


Natychmiastowy odbiór

Większość z nas posiada telefon komórkowy cały czas przy sobie. Dzięki temu wiadomość SMS, którą kierujesz do swoich klientów może zostać odczytana nawet w przeciągu kilku sekund po jej wysłaniu.


Wysoki wskaźnik otwarć

Wiadomość SMS trafia do klienta natychmiast po jej wysłaniu. Odbiorca, aby móc upewnić się czy wiadomość jest dla niego wartościowa, musi ją najpierw otworzyć. Bardzo rzadko zdarza się, że otrzymane smsy pozostawiamy nieodczytane.


Monitorowanie efektów

Kampanie SMS to mierzalne efekty. Przykładowo: jeżeli klienci korzystają ze smartfonów możemy sprawdzić liczbę kliknięć w zamieszczone w wiadomości linki lub wysyłając do klientów kody rabatowe, zweryfikować, ile kuponów zostało wykorzystanych.


Trwałość wiadomości

Wiadomość SMS może być przechowywana w pamięci telefonu bez żadnych ograniczeń czasowych, a także odczytana w najbardziej dogodnym dla klienta momencie.


Dostosowanie przekazu do odbiorcy

Wysłana przez nas treść może zostać dostosowana do konkretnego klienta. W wiadomości możemy bowiem uwzględnić na przykład jego imię czy miejsce zamieszkania. Dzięki temu wiadomość staje się bardziej osobista, a tym samym zmniejsza się dystans między klientem a Twoją restauracją.


Dzięki kampaniom SMS masz szansę dotrzeć do jeszcze większej liczby klientów. Ilość możliwości jakie udostępnia to narzędzie jest niemal nieograniczona. Jeżeli zainteresował Cię ten artykuł, przeczytaj “10 pomysłów na marketing SMS w restauracji”.


Jeżeli zastanawiasz się nad prowadzeniem kampanii SMS w swojej restauracji, zadzwoń do nas.



comments powered by Disqus



>