Aunque nos parezca extraño, el sabor y calidad de los platos de tu restaurante no son los únicos elementos fundamentales para tener éxito. En estos tiempos, en los que existe mucha competencia, y los usuarios exigen novedades y creatividad, es preciso ponernos a su nivel, y diseñar estrategias llamativas y eficaces para atraer clientes que van más allá de la calidad y sabor de nuestras recetas.
Por medio de este artículo, ponte al día con las dinámicas del mercado de restaurantes, y entérate de primera mano como atraer clientes al negocio rápido y llegar a nuestro público objetivo de manera efectiva.
Marketing, redes sociales y muchas más estrategias para atraer clientes a tu empresa
Para tener un establecimiento que crezca constantemente, y que día tras día aumente la cantidad de los compradores de nuestros productos, es necesario estar alineado con las dinámicas del mercado y estar en una búsqueda constante por adaptarse a las necesidades del público y a los factores cambiantes del contexto en el que se desempeña la empresa. Para conseguirlo sigue los siguientes tips, y conviértete en un experto en captar clientes:
- Haz alianzas. Si eres de los que constantemente se preguntan ¿Cómo atraer clientes a mi negocio de comida?, es preciso que sepas que es posible crecer teniendo en cuenta las empresas que se tienen cerca, pues al establecer relaciones estratégicas, nos es posible crear menús o promociones solo para los trabajadores de aquellos negocios o entidades, y tener así, cierta cantidad de clientes fijos.
- Crea una estrategia de marketing. Para tener un negocio de comida rápida rentableo cualquier tipo de establecimiento de venta de comida exitoso, es menester tener un plan de trabajo global que tenga como objetivo principal atraer nuevos clientes. De esta manera, se plantean metas buscando la conexión con el consumidor, a través de herramientas eficaces de mercadeo y publicidad.
- Realiza promociones y sorteos. Realiza un cronograma en el que plantees distintos descuentos y actividades durante varios días del mes. Por ejemplo, acciones como agregar un porcentaje de rebaja a algunos productos durante un día a la semana, tener happy hours o premiar con algún producto gratis la fidelidad de nuestros clientes, hacen que el usuario y nuestros clientes potenciales se sientan reconocidos y recompensados a la hora de visitar nuestro restaurante.
- Ten un sitio web. En tiempos en los que el internet es la principal fuente de información, es posible llegar a más personas a través de una página web que condense toda la información de tu establecimiento. Podrás publicitar tu sitio web y atraer nuevos clientes si utilizas de manera correcta los motores de búsqueda, y aprovechas las ventajas de divulgación que facilita este tipo de herramienta.
- Personaliza tus productos y la atención al cliente. Una de las cosas que más le gustan a los consumidores es sentirse reconocido; es por esto que uno de los mejores consejos que podemos dar es que procures tratarles de manera individual, y trates de resolver sus necesidades de manera particular. El trato personalizado genera que el público se sienta importante y especial cuando llega a nuestro local.
- Mantén actualizadas tus redes sociales. Una de las cosas que nos permite el internet es estar en contacto con cientos de personas de manera simultánea a través de las pantallas, es por esto que se recomienda tener un manejo constante de las redes sociales con contenido de calidad, pues es allí donde nuestra comunidad y nuestros clientes potenciales pueden ver que nuestro restaurante es un establecimiento que se mantiene activo y actualizado, y se sentirán tentados de querer experimentar de manera real las experiencias que allí les compartimos.
- Innova. Procura tener cada cierto tiempo un elemento nuevo en tu restaurante. Puede tratarse de un plato, una actividad, un variante en alguna receta, o cualquier cosa que puedas imaginarte; lo importante es que tengas disposición a la transformación y a las nuevas ideas, pues esto ayudará a que se amplíe nuestro target, y que los usuarios que ya nos conocen sientan la necesidad de volver, por la curiosidad de probar nuestras novedades.
- Invierte en publicidad. Un patrón en común de los negocios de comida rapida exitosos, y del resto de restaurantes es que tienen un monto del presupuesto de sus recursos destinado especialmente a temas publicitarios. Unas buenas fotos, la asesoría de un experto en comunicación, unos anuncios bien elaborados, la utilización de diversas tácticas de mercado como el email marketing, o el manejo acertado de las redes sociales, nos permiten diferenciarnos de nuestra competencia, y consolidar una marca capaz de llegar a nuevos clientes, y mantener los que ya tiene.
- Ten la disposición de transformarte. A veces resulta que hay cosas que están fallando en nuestro restaurante y eso hace que perdamos clientela o que nuestras ventas no crezcan como esperamos, es por esto que debes evaluar con frecuencia las estrategias de tu negocio, tu estilo, tus platos y tu servicio, y tomar medidas correctivas frente a lo que no está funcionando.
Así, si eres capaz de tener en cuenta los consejos anteriormente mencionados, te garantizamos que podrás hacer crecer tus ventas y atraer clientes. Ten presente que hasta los colores para negocios de comidason importantes, así que no olvides fijarte en los detalles, pues es ahí donde recae parte de la atracción que generamos en los usuarios.
