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Software de los programas de fidelización para restaurantes

Lanza un programa de fidelización y construye una comunidad de clientes comprometidos.

restaurant loyalty software

Los programas de fidelización de restaurantes construyen una base de clientes leales

A los clientes de los restaurantes les gusta ser recompensados. El 45% declara que los restaurantes con programas de fidelización, los motivan a usar los servicios de pedidos en línea más seguido. El buscador de promociones de UpMenu les permite a los clientes ser parte de varios programas de fidelización personalizados.

Los clientes más fieles, realizarán pedidos en línea y visitarán tu restaurante más seguido. Además, un programa de fidelización te ayudará a generar mayores ganancias gracias a sus capacidades de venta adicional y venta cruzada. Vende mucho más gracias a los productos al por mayor con descuento.

Recolección de sellos en línea y en el establecimiento

Recolectar sellos de papel en tarjetas es uno de los mejores programas de fidelización de los restaurantes, pero tiene un defecto crucial: la tarjeta puede perderse o extraviarse, poniéndole obstáculos a tu cliente, disminuyendo su buena experiencia al momento de comer.

Lanza un programa de fidelización para tu restaurante con una recolección de sellos digitales, para construir un rango de retención positivo entre tus clientes. Dales una manera simple y conveniente de participar en programas de fidelización, implementando una tarjeta perforada digital.

Recolección de puntos en el sistema de fidelización de tu restaurante

Puedes crear programas de fidelización basados en puntos, donde los ítems del menú tendrán un número específico de puntos asignados. Los clientes ganarán puntos por cada dólar gastado y los podrán usar para obtener recompensas y descuentos.

Decide cómo funcionarán los programas de fidelización de tu establecimiento, con una herramienta de promociones fácil de configurar. Las características de UpMenu funcionan para una variedad de programas de fidelización de clientes.

Un programa de fidelización que se ajusta a la marca de tu restaurante

Cada uno de los programas de fidelización de restaurantes, pueden ser ajustados a tu marca, página web y aplicación móvil. Cambia colores, ajusta el diseño y personaliza los símbolos para que los sellos recolectados, estén de acuerdo con tu imagen comercial.

El sistema de UpMenu hace posible ajustar cada uno de los recursos, incluidos los programas de fidelización, a la imagen comercial de tu negocio. Tus clientes verán inmediatamente a qué establecimiento están pidiendo comida y cuáles son los programas de fidelización disponibles.

Integración con un sistema de pedidos de comida en línea

El sistema de pedidos de comida en línea de UpMenu, está totalmente integrado con los programas de fidelización para restaurantes. Gracias a esto, los puntos, sellos y descuentos ganados, están adjuntos de manera inmediata a la cuenta del cliente.

Esto es muy conveniente para ti y tus clientes, porque no tienes que agregar manualmente los puntos después de cada transacción. Los programas de fidelización de restaurantes también funcionan offline en los establecimientos físicos de tu negocio.

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Capta y premia clientes gracias a las nuevas herramientas de marketing

El programa de fidelización de restaurantes de UpMenu ofrecerá nuevas posibilidades relacionadas al marketing, que respaldarán por completo tus intentos de promoción. Crea clientes leales, informa sobre promociones actuales y aumenta el valor de las ventas gracias a:
  • Correos electrónicos, mensajes de texto y campañas Push
  • Motor de promociones avanzado
  • Generación automática de la base de datos para el boletín informativo o newsletter
  • Recolección de reseñas de clientes
  • Automatización del marketing
  • Recolección de reseñas de clientes
  • Automatización del marketing

Programas de fidelización de restaurantes en redes sociales

El sistema del programa de fidelización de restaurantes UpMenu le brinda la posibilidad de publicar su menú interactivo para pedidos en línea directamente en las páginas de las redes sociales. Una página comercial de Facebook es el lugar perfecto para informar a los clientes sobre campañas promocionales activas y recolectar más pedidos.

Todos los programas de fidelización de restaurantes activos creados con UpMenu se aplicarán a los pedidos realizados a través del menú publicado en la página social. Aproveche la base de usuarios de plataformas sociales en constante crecimiento y gane nuevos clientes con los mejores programas de recompensas para restaurantes.

Programas de fidelización para restaurantes en las redes sociales

El sistema de UpMenu para los programas de fidelización para restaurantes, te da la posibilidad de publicar un menú interactivo para que las personas puedan pedir directamente desde las páginas de redes sociales. Una página de negocios de Facebook es el lugar perfecto para informar a los clientes sobre las campañas promocionales activas y recolectar más pedidos.

Todos los programas de fidelización para restaurantes creados con UpMenu, aplicarán a los pedidos realizados desde el menú publicado en la página de redes. Hazte visible en las plataformas sociales llenas de usuarios y gana nuevos clientes con los mejores programas de beneficios para restaurantes.

Sistema personalizado de recompensas con puntos para restaurantes

En el programa de fidelización creado con el sistema de pedidos en línea de UpMenu, puedes decidir cómo se van a distribuir los puntos. Puedes premiar a tus clientes con puntos por cada pedido hecho o cuando cada pedido supera cierto monto de dinero.

También podrás personalizar cómo tus clientes gastan los puntos ganados. Dales la opción de pagar una comida con puntos, o usarlos para obtener descuentos. También puedes determinar para qué producto aplica cada programa. Aprovecha al máximo los programas de fidelización para restaurantes con los descuentos personalizables.

Un programa de fidelización de un restaurante, es uno de los mejores métodos para obtener retención de clientes y lealtad por parte de los mismos. Los descuentos promocionales, bonos, y esquemas de colección de puntos, mantienen a los clientes comprometidos y se sienten parte de tu marca. Gracias a los programas de fidelización que son hechos correctamente, los clientes pedirán más y más haciendo que tus ganancias sigan creciendo ilimitadamente. Utiliza el programa de fidelización para crear una base datos de clientes fieles y aumenta tus ingresos gracias al tráfico elevado y nuevas capacidades de venta adicional y venta cruzada. Vende mucho más gracias a los descuentos sobre productos vendidos al por mayor o combos predeterminados.

El alcance tradicional de los programas de fidelización puede ser insuficiente. Los clientes ya no quieren usar una tarjeta de puntos física, la participación en un programa de fidelización debe volverse digital y automatizada. Gracias al motor de promociones de UpMenu, puedes configurar tu programa de fidelización en unos pocos clics, todos los datos relacionados a los puntos ganados y descuentos, están guardados en el sistema y es fácil acceder a ellos desde tu panel de administrador. Tus clientes pueden revisar sus puntos y descuentos desde la aplicación móvil o desde su cuenta en la página web del restaurante. Haz que tus programas de fidelización sean más accesibles para que tus clientes se sientan comprometidos con tu marca.

Casi el 45% de los clientes declaran que estarían más dispuestos a visitar o pedir comida a domicilio de restaurantes que ofrezcan programas de fidelización. Esto significa que puedes hacer crecer la base de tus clientes hasta más de la mitad, solo ofreciendo un programa de fidelización atractivo en tu negocio. Usualmente, para ejecutar un programa de fidelización en un restaurante, debes instalar e integrar un software adicional, pero gracias a UpMenu, puedes captar clientes instalando un programa sin mucho esfuerzo. La función de programa de fidelización, está construida en el sistema de pedidos en línea, haciendo la gestión de promociones mucho más sencilla.

El software del programa de fidelización para restaurantes de UpMenu, te permite recolectar y guardar datos sobre pedidos procesados y descuentos, bonos, puntos y sellos ganados. El sistema utiliza esta información para generar informes completos que te ayudarán a determinar las acciones para construir una base de clientes fieles. Analiza y compara las diferentes estrategias de los programas de fidelización, para descubrir qué acciones crearán índices de retención y donde debes mejorar y esforzarte más. Verifica qué programa de fidelización da los mejores resultados y cuánto costo genera. Una base de datos amplia, te ayudará al momento de crear los mejores programas de fidelización para restaurantes.

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