Informacje o kliencie

System UpMenu pozwala w łatwy sposób sprawdzić informacje o klientach Twojej restauracji.

Sprawdzanie informacji o klientach

  1. Przejdź do sekcji „Raporty” → „Klienci”.
  2. Za pomocą opcji „Pobierz” możesz wygenerować raport w pliku MS Excel, w którym sprawdzisz m.in. zgody na otrzymywanie newslettera, liczbę czy wartość zamówień.
  3. Za pomocą wyszukiwarki znajdź klienta, którego dane chcesz zweryfikować. Możesz to również zrobić ręcznie, przeszukując listę.
  4. Przejdź do opcji „Szczegóły” obok wybranego klienta aby wyświetlić informacje dotyczące jego konta m.in.:
    • Dane kontaktowe
    • Status rejestracji;
    • Zgodę na kontakt marketingowy;
    • Datę utworzenia konta;
    • Ostatni adres dostawy;
    • przydzielony stały rabat
    • historię zamówień.
  5. Przejdź do sekcji „Opcje”:
    • Jeśli chcesz dokonać zmian aktualizacji stałego rabatu, wybierz „Edytuj stały rabat” → „Wybierz rabaty, które chcesz przydzielić klientowi” lub usuń dotychczasowe. Zapisz.
    • Jeśli chcesz usunąć dane personalne klienta
Zaktualizowano w dniu 31 lipca, 2020

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły