Case study

Japonki: 100% dostaw realizowane bez własnych kierowców z Wolt Drive

Japonki: 100% dostaw realizowane bez własnych kierowców z Wolt Drive

Rezultaty

Dostawy z Wolt Drive100%

Taki % dostaw realizowany jest przez zewnętrznych kurierów Uber - bez własnej floty

Oszczędności czasu-80%

Zlecając dostawy na zewnątrz restauracja oszczędza 80% czasu, które normalnie poświęcała by na zarządzanie dostawami

Ilość zamówień online14 784

Tyle zamówień online z własnej strony i aplikacji wygenerował lokal od początku współpracy

Średnie zamówienie258 zł

Tyle wynosi średnia wartość zamówienia

Japonki to warszawska sieć dwóch lokali z kuchnią japońską – ramen, sushi i przystawki, z oceną 4,55/5 i bazą ponad 6 000 stałych klientów.

Restauracja celowo nie ma ani jednego własnego kuriera. Całość dostaw realizuje przez usługę Wolt Drive – nadal rozwijając własny kanał sprzedaży na stronie www i przez aplikację bez udziału portali zewnętrznych

Rozwiązania

1. Integracja i dostawy z WoltDrive

Własna flota kurierów to dla wielu restauracji bariera nie do przejścia: stałe koszty, rekrutacja, ubezpieczenia – osobny biznes w biznesie.

Japonki wybrały inną drogę – Dostawę oddały Woltowi, a sprzedaż zatrzymały u siebie.

Połączenie UpMenu z WoltDrive pozwala restauracji bezpośrednio z panelu restauracji zamówić kuriera Wolt czyli zlecić dostawę. Restauracja płaci tylko za zrealizowane dostawy, a koszt logistyki staje się zmienny i proporcjonalny do sprzedaży.

Dowiedz się więcej o integracji z WoltDrive

2. System zamówień online i własna strona internetowa

Klienci mogą zamawiać bezpośrednio ze strony. Zamówienia trafiają bezpośrednio do restauracji – bez prowizji dla portali.
Klient przez cały czas widzi markę Japonki, nie Wolta.

3. Dedykowana aplikacja mobilna

Własna aplikacja restauracji na iOS i Android buduje nawyk zamawiania bezpośrednio u Japonki. Restauracja ma pełną kontrolę nad bazą klientów – dziś ponad 6 298 kontaktów – i może komunikować się z nimi bezpośrednio.

O restauracji

  • Nazwa: Japonki
  • Lokalizacja: Polska, Warszawa (Śródmieście, Żoliborz)
  • Współpraca z UpMenu od: kwietnia 2021
  • Oferta: Kuchnia japońska
Japonki - wnętrze restauracji 1
Japonki - wnętrze restauracji 2

Co mówi właściciel

Dostawa przez Wolta to dla nas usługa kurierska, nie kanał sprzedaży. Klient jest nasz, a nie Wolta.

Dawid UszyńskiWłaściciel sieci Japonki

Nie musieliśmy wybierać między własną dostawą a niezależnością. UpMenu pozwoliło nam mieć jedno i drugie.

Dawid UszyńskiWłaściciel sieci Japonki

Kluczowe wnioski

Gotowy na wzrost liczby zamówień?