Analiza wyników kampanii
Zawsze warto analizować wyniki sprawdzając ile zamówień zostało złożonych z wykorzystaniem danego kuponu, jaki to wygenerowało obrót oraz jaka jest konwersja wykorzystanych kuponów (czyli stosunek wszystkich wygenerowanych kuponów do już wykorzystanych).
Dobrze jest zestawić te dane z nakładami poniesionymi na daną kampanię i dystrybucję kuponów do klientów. Takie zestawienie pozwala bardzo precyzyjnie wyliczyć tzw. ROI czyli zwrot z inwestycji. ROI jest niezwykle ważnym wskaźnikiem w marketingu restauracji. Pozwala monitorować czy prowadzone działania marketingowe są opłacalne czy nie)
Przykładowo kampania LATO2014 miała następujące wyniki:
- konwersję 15% (73 kupony użyte na wszystkie 480)
- obrót z zamówień 2 734,40 zł przy 73 zamówieniach (średnie zamówienie 37,45 zł)
- koszty wysyłki kuponów w postaci SMS’ów (96 zł)
- ROI - zwrot z inwestycji to 2 848%
