Najczestsze błędy na stronach www restauracji
Spójrz na stronę internetową Twojej restauracji oczami swoich klientów. Zobacz najczęściej popełniane błędy, przez które możesz ich tracić.
1. Brak danych kontaktowych
Brak adresu czy numeru telefonu lub zbyt długa droga do ich znalezienia zniechęca klientów. Czy będą w stanie trafić do Twojej restauracji, skoro błądzą po stronie internetowej?
Tak cenna informacja nie może zostać pominięta. Klienci muszą wiedzieć, kiedy Twoja restauracja jest otwarta i w jakich godzinach realizuje dostawy. Dzięki temu unikną rozczarowania.
Bez niego strona internetowa restauracji jest bezużyteczna. Zamieszczanie menu w formacie do pobrania (np. PDF) nie rozwiązuje problemu.
Jest menu, ale nie ma cen. Z punktu widzenia klientów to jedna z bardziej irytujących sytuacji. Czy Twoi dostawcy też ukrywają przed Tobą informacje o kosztach? No właśnie.
O ile w niektórych branżach nie ma to zbyt dużego znaczenia, to w przypadku restauracji apetyczne zdjęcia potraw są bardzo ważne. Znasz powiedzenie o “jedzeniu oczami” ?
Zwykle zbyt głośna, jednostajna, a na dodatek nie można jej wyłączyć. Chcesz testować cierpliwość swoich klientów? Stanowczo odradzamy.
Dla klientów pierwszy kontakt ze stroną internetową restauracji jest jak zwiedzanie obcego miasta. Muszą wiedzieć, jak się po niej poruszać.
Użytkownicy szukają bardzo konkretnych informacji. Czy historia Twojego biznesu jest tak samo interesująca dla Twoich klientów, jak dla Ciebie?
Każda restauracja ma swój niepowtarzalny klimat i charakter. Pomyśl o projektowaniu oprawy graficznej jak o urządzaniu wnętrza.
Nieprawidłowe wyświetlanie strony www na tabletach czy smartfonach to powszechny problem. Nie ignoruj swoich klientów. Liczba użytkowników urządzeń mobilnych stale rośnie.
Nie jesteś pewien, jak strona Twojej restauracji wpływa na Twoich klientów?
Skontaktuj się z nami. Przygotujemy bezpłatny audyt Twojej strony www i podpowiemy, co zmienić, aby zwiększyć liczbę zamówień.
