Kontakt Zaloguj Polski

Restauracje będą musiały obsługiwać płatności bezgotówkowe?

Marta Szczakowska

She has been with UpMenu for 8 years and her current position is Customer & Partners Program Specialist. Marta’s tasks include building good relations with current clients and business partners and acquiring new contacts. A horse riding enthusiast, dog and horse lover, chocoholic, 10-year-old boy’s mother, mentally an Italian.

Spis treści

Z roku na rok w Polsce rośnie liczba transakcji bezgotówkowych. Coraz chętniej płacimy kartą, także w restauracjach. Co to oznacza dla restauratorów? Konieczność dostosowania oferty do potrzeb klientów.

Najpopularniejsze są wciąż płatności kartami debetowymi i kredytowymi, ale dynamiczny wzrost można zaobserwować również w sektorze nowoczesnych płatności – internetowych i mobilnych. Eksperci prognozują, że rok 2014 i kolejne lata to czas ich największego rozwoju.

Co to oznacza dla restauratorów? Konieczność dostosowania oferty do potrzeb klientów. To, co przemawia za korzystaniem z płatności bezgotówkowych to wygoda, szybkość i bezpieczeństwo i nie ma co liczyć na zmianę postawy wśród konsumentów. Wydawać by się mogło, że problem jest niewielki, a drastyczne zmniejszenie zysków na razie nikomu nie grozi, ale zmiany są nieuniknione. Właściciele lokali, w których możliwa jest płatność jedynie gotówką, mogą spodziewać się systematycznej utraty klientów.

Oczekiwania klientów rosną. Terminal płatniczy w lokalu to nie wszystko. Jeżeli restauracja oferuje dowóz posiłków do klienta, warto zaopatrzyć dostawcę w terminal mobilny. Dobrym rozwiązaniem są też płatności online, a dużym ułatwieniem dla restauracji wdrożenie programu gastronomicznego do obsługi zamówień internetowych, który całkowicie automatyzuje ten proces – klient w trakcie składania zamówienia wybiera najwygodniejszy dla siebie sposób zapłaty i w kilku prostych krokach może wykonać przelew przez Internet.

Marta Szczakowska

She has been with UpMenu for 8 years and her current position is Customer & Partners Program Specialist. Marta’s tasks include building good relations with current clients and business partners and acquiring new contacts. A horse riding enthusiast, dog and horse lover, chocoholic, 10-year-old boy’s mother, mentally an Italian.

Więcej od UpMenu:

if( !jQuery("body").hasClass("elementor-editor-active") ) { }

Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Jesteśmy tu, aby pomóc, gdy nas potrzebujesz, niezależnie od tego, czy jesteś naszym klientem, czy nie.

Wypróbuj za darmo. Bez podpinania karty!