Przenieś swój biznes restauracyjny na wyższy poziom
Program lojalnościowy dla restauracji
Nagradzaj klientów za zamówienia, oferuj punkty i rabaty dla stałych gości oraz buduj lojalność bez dodatkowej pracy personelu.
- Więcej powracających klientów
Klienci wracają częściej, aby zdobywać punkty i odbierać nagrody. - Większa sprzedaż z własnych kanałów
Program lojalnościowy zachęca klientów do zamówień bezpośrednio z Twojej strony lub aplikacji. - Automatyczna obsługa programu
System sam nalicza punkty i zarządza nagrodami.
Program lojalnościowy od UpMenu naprawdę działa
Twarde dane. Nie obietnice.
+22%
Większy przychód
Przychód rośnie szybciej niż same zamówienia, bo rośnie też wartość koszyka.
+16%
Więcej zamówień
Więcej zamawiających gości — dzięki większej bazie klientów.
+15%
Więcej klientów
Program nie tylko wraca do stałych gości — przyciąga też nowych.
To realne wyniki 69 restauracji, które uruchomiły program lojalnościowy — rok przed startem w porównaniu z rokiem po. Wzrost pojawił się u 3 na 4 lokali — dużych i małych, na różnych rynkach. Zobacz pełne badanie →
KORZYŚCI
Dlaczego warto uruchomić program lojalnościowy w swojej restauracji?
- Większa średnia wartość zamówienia
Klienci często dodają dodatkowe produkty, aby zdobyć więcej punktów lub dodatkowe pieczątki. - Program lojalnościowy dopasowany do Ciebie
Sam decydujesz, czy klienci zbierają punkty lub pieczątki oraz jaka jest nagroda za ich lojalność. - Pełna kontrola nad zasadami programu
Sam decydujesz, czy klienci zbierają punkty czy pieczątki oraz jakie nagrody otrzymują za swoją lojalność. - Większa lojalność = większe przychody
Stali, lojalni klienci regularnie wracają, dzięki czemu masz stabilne i przewidywalne przychody.
SZYBKI START I WSPARCIE
Uruchom program lojalnościowy w 1 dzień
- Przetestuj system bez ryzyka
Możesz wypróbować system bezpłatnie i sprawdzić, jak działa w Twojej restauracji. - Brak długoterminowych umów
Korzystasz tak długo, jak chcesz — bez zobowiązań. - Polski support 7 dni w tygodniu
Otrzymujesz pomoc przez czat, telefon lub e-mail — po i w trakcie wdrożenia programu.
FUNKCJE
Wszystkie funkcje, których potrzebujesz w jednym rozwiązaniu
Program lojalnościowy online i offline (omnichannel)
Prowadź jeden program lojalnościowy dla zamówień online i na miejscu w lokalu — wszystkie punkty i nagrody w jednym systemie.
Własna aplikacja mobilna
Pozwól klientom zbierać punkty i śledzić nagrody bezpośrednio w Twojej aplikacji — i buduj nawyk zamawiania u Ciebie.
Program oparty na punktach lub pieczątkach
Wybierz system punktowy lub pieczątkowy i dopasuj program lojalnościowy do swojego biznesu.
Pełna kontrola nad zasadami programu
Sam decydujesz, jak klienci zdobywają nagrody i co otrzymują — zgodnie z celami Twojego biznesu.
Katalog nagród
Stwórz przejrzysty katalog nagród, które klienci mogą zdobywać — od rabatów po darmowe produkty.
Automatyczne naliczanie punktów
Punkty są przyznawane automatycznie po każdym zamówieniu — bez kart i bez ręcznej obsługi.
Rabaty dla stałych klientów
Nagradzaj stałych klientów ofertami, które zachęcają ich do częstszych powrotów i zamówień.
Baza klientów (CRM)
Program automatycznie buduje bazę klientów i śledź ich preferencje, historię zamówień oraz aktywność w programie.
Raporty punktów i nagród
Zarówno Ty, jak i Twoi klienci macie pełen wgląd w punkty, nagrody i historię ich wykorzystania.
Obsługa sieci restauracji
Prowadź jeden program lojalnościowy dla wszystkich lokali lub dostosuj go do każdej restauracji osobno.
Narzędzia marketingowe dla restauracji
Wykorzystuj dane klientów do prowadzenia kampanii e-mail, SMS i push, twórz kupony i zwiększaj liczbę powracających zamówień — wszystko w jednym systemie.
JAK TO DZIAŁA
Jak działa program lojalnościowy w UpMenu
1.
Uruchamiasz program lojalnościowy
Ustawiasz zasady programu: punkty lub pieczątki za zamówienia oraz nagrody i rabaty dla stałych klientów.
2.
Klienci zbierają punkty lub pieczątki
Goście zdobywają punkty lub pieczątki za zamówienia online lub wizyty w restauracji.
3.
Klienci wymieniają punkty lub pieczątki na nagrody
Po uzbieraniu wymaganej liczby punktów lub pieczątek klienci odbierają rabaty, produkty lub specjalne oferty.
✓
Efekt: więcej powracających klientów i wyższa sprzedaż
Goście wracają częściej, by zbierać kolejne punkty lub pieczątki i odbierać nagrody.
FUNKCJE UPMENU
10 narzędzi do marketingu restauracji - w jednym systemie
1. Program lojalnościowy
Automatycznie nagradzaj klientów punktami lub pieczątkami, aby zwiększyć liczbę powracających zamówień.
2. Automatyzacja marketingu
Automatycznie kontaktuj się z klientami, np. odzyskuj tych, którzy dawno nie zamawiali.
3. Kupony rabatowe
Twórz kody rabatowe i automatycznie przyciągaj nowych klientów zwiększając sprzedaż.
4. Moduł promocji
Stwórz dowolne automatycznie naliczane promocje, np. rabat na pierwsze zamówienie, oferty czasowe lub zniżki na kolejne produkty.
5. Zarządzanie opiniami i reputacją
System automatycznie zbiera opinie od klientów i pomaga budować pozytywny wizerunek restauracji.
6. Email marketing
Wysyłaj maile o nowych daniach, zmianach w menu i promocjach, aby zachęcać klientów do powrotu.
7. SMS marketing
Docieraj do klientów natychmiast dzięki wiadomościom SMS z ofertami i rabatami.
8. Vouchery podarunkowe
Sprzedawaj vouchery, które klienci mogą podarować bliskim.
9. Upselling i cross-selling
Automatycznie polecaj produkty do konkretnych dań, aby zwiększyć wartość zamówień.
10. CRM
Automatycznie buduj bazę marketingową klientów przy każdym zamówieniu.
Zaufaj naszemu doświadczeniu
Jesteśmy polską firmą działającą w branży gastronomicznej od 2012 roku. Dostarczamy kompleksową platformę dla restauracji.
Wiemy, jak ważne w gastronomii jest budowanie lojalności gości i zachęcanie ich do powrotów — to właśnie powracający klienci generują stabilne przychody restauracji.
Dlatego stworzyliśmy program lojalnościowy, który automatycznie nagradza klientów za zamówienia i wizyty oraz pomaga zwiększać liczbę powracających gości bez dodatkowej pracy personelu.
Lat na rynku
0
Klientów
0 +
Polska firma
0 %
Krajów
0 +
NASI ZADOWOLENI KLIENCI
Dlaczego restauratorzy wybierają UpMenu?
CO MÓWIĄ RESTAURATORZY
CENNIK
Ile kosztuje moduł programu lojalnościowego?
Program lojalnościowy
99 zł
miesięcznie / lokal
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy mogę ustawić własne nagrody w programie lojalnościowym?
Tak. Możesz ustawić własne nagrody, np. produkty lub rabaty za uzbieranie pieczątek albo wymianę punktów na produkty i rabaty w sklepie online restauracji.
Czy program lojalnościowy działa w aplikacji mobilnej restauracji?
Tak. Program działa w aplikacji mobilnej i na stronie restauracji. Klienci mogą sprawdzać swoje punkty, pieczątki i dostępne nagrody na swoim koncie.
Czy mogę tworzyć różne promocje dla klientów?
Tak. Możesz tworzyć różne promocje i nawet oddzielne programy lojalnościowe dla aplikacji mobilnej i strony www.
Czy program lojalnościowy działa również przy zamówieniach w restauracji?
Tak. Możesz zdecydować, czy program lojalnościowy ma działać dla wszystkich zamówień (na miejscu, na wynos i online), czy tylko dla zamówień składanych online.
Czy mogę ustawić własne zasady programu lojalnościowego?
Tak. Samodzielnie ustalasz zasady programu — możesz wybrać system punktów lub pieczątek, określić, ile punktów klient otrzymuje za wydaną kwotę oraz jakie nagrody lub produkty może odebrać po uzbieraniu odpowiedniej liczby punktów.
Czy program lojalnościowy działa w wielu lokalizacjach?
Tak. Program lojalnościowy może działać zarówno w pojedynczym lokalu, jak i w całej sieci restauracji.
Czy potrzebuję fizycznych kart lojalnościowych?
Nie. Program działa bez fizycznych kart. Kartą lojalnościową klienta jest jego konto w systemie, na którym gromadzone są punkty/pieczątki
Gotowy, aby zwiększyć lojalność klientów? 🚀
Uruchom program lojalnościowy w swojej restauracji i zwiększ liczbę powracających gości.