Zarządzanie dostawami w restauracji
- Pełna kontrola nad dowozami
Od przyjęcia zamówienia, przez przygotowanie, aż po szybką i bezproblemową realizację. - Wszystkie dostawy w jednym panelu
Zamówieniami ze wszystkich kanałów jak strona www, portale czy aplikacja zarządzasz w jednym systemie. - Szybsze sprawniejsze dostawy
UpMenu skraca czas dostaw usprawniając pracę kierowców oraz dyspozytora.
Korzyści
Dlaczego warto zarządzać dostawami z UpMenu
- Mniej pomyłek i chaosu
Kontroluj dowozy i kierowców w czasie rzeczywistym. System pozwala planować trasy i monitorować kierowców. Dyspozytor widzi na mapie, kto, gdzie i z jakim zamówieniem jest dany kierowca. - Większa satysfakcja klientów = częstsze zamawianie
Mniej pomyłek i opóźnień to więcej zadowolonych klientów. A zadowoleni klienci to więcej zamówień. - Niższe koszty dostaw
Mniejszy chaos przy realizacji dostaw, optymalizacja tras i kursów przez dyspozytora zmniejsza wydatki na paliwo. - Oszczędność czasu dla obsługi
Zamiast ręcznie planować kursy i rozliczać kierowców, zrobisz to w jednym systemie.
Szybki start i zero ryzyka
Przetestuj nasze rozwiązanie bez ryzyka i zobacz, jak usprawnia zarządzanie dostawami
- Dostajesz 7 dni okresu próbnego na testy — bez ryzyka i kosztów
- Nie podpisujesz długoterminowej umowy — rezygnujesz kiedy chcesz
- Płacisz tylko za tylu kierowców, ilu aktualnie potrzebujesz
- Masz wsparcie przez chat, telefon i email 7 dni w tygodniu
Korzyści
Co jeszcze dostajesz z systemem do zarządzania dostawami?
- Elastyczne strefy dostaw — System pozwala rysować na mapie dokładne strefy dostaw w zależności od ruchu i odległości
- Dyspozytornię z mapą live do przypisywania zamówień kierowcom
- Aplikację dla kierowców z GPS
- Centralka telefoniczna (opcjonalnie jako dodatkowy moduł do szybkiego przyjmowania zamówień telefonicznych)
Funkcje
Wszystkie funkcje w jednym module do zarządzania dostawami w restauracji
- Dyspozytornia i panel zarządzania (na żywo)
Monitoruj wszystkie zamówienia w czasie rzeczywistym, przypisuj dostawy ręcznie lub automatycznie i reaguj od razu na problemy.
- Aplikacja dla kierowców
Kierowcy mają wszystko w jednym miejscu — nawigację, szczegóły zamówień, kontakt i płatności.
- Śledzenie kierowców na mapie (GPS i ETA)
Widzisz na bieżąco, gdzie są kierowcy i kiedy dostarczą zamówienie.
- Wszystkie zamówienia w jednym systemie
Zarządzasz zamówieniami ze strony, aplikacji i portali w jednym panelu.
- Zarządzanie kierowcami i flotą
Przypisuj zamówienia, kontroluj pracę kierowców i współpracuj zarówno z własnymi, jak i zewnętrznymi dostawcami.
- Płatności online i przy odbiorze
Przyjmuj płatności online lub pozwól klientom płacić przy dostawie.
- Ustalanie kosztów dostawy
Twórz własne zasady naliczania opłat za dostawę dopasowane do Twojego biznesu.
- Elastyczne strefy dostaw
Wyznacz dokładne strefy dostaw na mapie w zależności od odległości, czasu lub ruchu.
- Zamówienia telefoniczne (centralka telefoniczna)
Przyjmuj zamówienia telefoniczne szybciej i dodawaj je od razu do systemu.
- Automatyczne powiadomienia dla klientów
Informuj klientów SMS-em, mailem lub push o statusie zamówienia i dostawy.
- Baza klientów i adresów (CRM)
Zbieraj dane klientów, historię zamówień i adresy, aby przyspieszyć obsługę.
- Zarządzanie wieloma lokalizacjami
Kontroluj dostawy i kierowców we wszystkich swoich lokalach z jednego systemu.
Zaufaj naszemu doświadczeniu
Jesteśmy polską firmą działającą w branży gastronomicznej od 2012 roku. Dostarczamy kompleksową platformę dla restauracji.
Wiemy, jak kluczową rolę w pracy restauracji odgrywa sprawnie działająca dostawa — to ona często decyduje o satysfakcji klientów i rentowności zamówień online. Dlatego stworzyliśmy moduł delivery, który upraszcza zarządzanie dostawami, automatyzuje przydzielanie zamówień kierowcom oraz umożliwia bieżące monitorowanie realizacji dostaw.
Dzięki temu każde zamówienie trafia do klienta szybciej, zespół pracuje sprawniej, a Ty masz pełną kontrolę nad procesem dostawy — nawet w godzinach największego ruchu.
Zewnętrzni dostawcy
Zarządzaj jednocześnie swoimi kierowcami i dostawcami zewnętrznymi
- Możesz wspomóc się zewnętrznymi dostawcami gdy brakuje Ci Twoich kierowców (np. w godzinach szczytu lub zdarzeniach losowych)
- Przypisuj zamówienia do wybranych dostawców – Twoich kierowców lub zewnętrznych
- Widzisz koszt i czas dostawy każdej firmy – wybierasz najszybszą lub najtańszą dostawę
FIRMY KURIERSKIE
Inne firmy kurierskie z którymi mamy integrację
Uber Direct
Wolt Drive
Glovo On Demand
Stuart
Stava
Relay
Deligoo
Aplikacja dla kierowców
Zarządzanie pracą kierowców w czasie rzeczywistym
- Kontroluj pracę kierowców z dedykowaną aplikacją
- Przypisuj zamówienia kierowcom i monitoruj ich bieżącą lokalizację
- Rozliczanie kierowców na podstawie przepracowanych godzin i zrealizowanych dostaw
Jak to działa
Jak działa moduł zarządzania dostawami w UpMenu
- 1.
Nowe zamówienie
Dyspozytor widzi w jednym panelu wszystkie zamówienia — ze strony www, z portali oraz zamówienia telefoniczne.
- 2.
Planowanie dostaw
Na mapie widać wszystkie zamówienia oraz dostępnych kierowców, co ułatwia zaplanowanie kursów i kolejności dostaw.
- 3.
Przypisanie kierowcy
Dyspozytor przypisuje zamówienie do wybranego kierowcy jednym kliknięciem.
- 4.
Dowóz
Kierowca otrzymuje zamówienie w aplikacji dla kierowców, widzi adres dostawy oraz nawigację do klienta.
Zamknięcie kursu
Po dostarczeniu zamówienia kierowca oznacza kurs jako zakończony w aplikacji, a dyspozytor widzi w systemie, że dostawa została zrealizowana.
Produkty UpMenu
UpMenu to kompleksowa platforma dla restauracji
Dodawaj moduły, których potrzebujesz i zarządzaj całym biznesem w jednym miejscu.
Nasi zadowoleni klienci
Dlaczego restauratorzy wybierają UpMenu
Co mówią restauratorzy
Cennik