Kontakt Zaloguj Polski

Za co klienci nie polubią Twojej restauracji

Spis treści

Za co klienci nie polubią Twojej restauracji
Bardzo ciekawe wyniki przyniosło niedawne badanie opinii publicznej przeprowadzone przez Natinal Reports Center w USA.
Klientom restauracji zadano pytania dotyczące najbardziej negatywnie odbieranych zdarzeń w lokalach. Zapraszamy do zapoznania się z tym rankingiem.

1) Na pierwszym miejscu niechlubnej listy – brudne sztućce na stole – aż 76% respondentów wskazało ten błąd jako najpoważniejszy
2) Brudna lub źle wyposażona toaleta – 74%
3) Niegrzeczne lub protekcjonalne zachowanie osób obsługi to 72%
4) Pracownicy restauracji ubrani nieadekwatnie do swej roli lub wyglądający nieporządnie – 67%
5) Niewłaściwa temperatura posiłku lub napoju – 66%
Co ciekawe goście dopiero na 5 miejscu umieścili sprawy bezpośrednio związane z samym jedzeniem, a kwestie higieny zajmują dwa miejsca.
zdjęcie: Paul Kitchener
Picture of Marta Szczakowska

Marta Szczakowska

Związana z UpMenu od ponad 8 lat. Buduję skuteczne relacje z partnerami oraz klientami.

Jak pomocny był ten post?

Udostępnij artykuł

Powiązane funkcje:

Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Jesteśmy tu, aby pomóc, gdy nas potrzebujesz, niezależnie od tego, czy jesteś naszym klientem, czy nie.

Wypróbuj za darmo. Bez podpinania karty!