Kontakt Zaloguj Polski

Za co klienci nie polubią Twojej restauracji

Marta Szczakowska

She has been with UpMenu for 8 years and her current position is Customer & Partners Program Specialist. Marta’s tasks include building good relations with current clients and business partners and acquiring new contacts. A horse riding enthusiast, dog and horse lover, chocoholic, 10-year-old boy’s mother, mentally an Italian.
Bardzo ciekawe wyniki przyniosło niedawne badanie opinii publicznej przeprowadzone przez Natinal Reports Center w USA. Klientom restauracji zadano pytania dotyczące najbardziej negatywnie odbieranych zdarzeń w lokalach. Zapraszamy do zapoznania się z tym rankingiem.

Spis treści

Za co klienci nie polubią Twojej restauracji
Bardzo ciekawe wyniki przyniosło niedawne badanie opinii publicznej przeprowadzone przez Natinal Reports Center w USA.
Klientom restauracji zadano pytania dotyczące najbardziej negatywnie odbieranych zdarzeń w lokalach. Zapraszamy do zapoznania się z tym rankingiem.

Zamawianie Do Stolika

Zamawianie do stolika przez QR Kody

Twoi klienci mogą składać zamówienia prosto ze swojego stolika przez zeskanowanie kodu QR.

Wypróbuj za darmo

1) Na pierwszym miejscu niechlubnej listy – brudne sztućce na stole – aż 76% respondentów wskazało ten błąd jako najpoważniejszy
2) Brudna lub źle wyposażona toaleta – 74%
3) Niegrzeczne lub protekcjonalne zachowanie osób obsługi to 72%
4) Pracownicy restauracji ubrani nieadekwatnie do swej roli lub wyglądający nieporządnie – 67%
5) Niewłaściwa temperatura posiłku lub napoju – 66%
Co ciekawe goście dopiero na 5 miejscu umieścili sprawy bezpośrednio związane z samym jedzeniem, a kwestie higieny zajmują dwa miejsca.
zdjęcie: Paul Kitchener

Marta Szczakowska

She has been with UpMenu for 8 years and her current position is Customer & Partners Program Specialist. Marta’s tasks include building good relations with current clients and business partners and acquiring new contacts. A horse riding enthusiast, dog and horse lover, chocoholic, 10-year-old boy’s mother, mentally an Italian.

Powiązane artykuły

Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Jesteśmy tu, aby pomóc, gdy nas potrzebujesz, niezależnie od tego, czy jesteś naszym klientem, czy nie.

Wypróbuj za darmo. Bez podpinania karty!