Wielu restauratorów jest świadomych wymagań jakie stawiają przed nimi klienci i chce stworzyć dla swojej restauracji sprawnie działającą i atrakcyjną stronę internetową. Jednak bardzo często można zauważyć, że nie wiedzą od czego zacząć i wahają się czy zlecić budowę profesjonalistom czy próbować stworzyć ją własnymi siłami. Właśnie z tego powodu postanowiliśmy stworzyć listę 11 rad dzięki którym dowiesz się jak podejść do planowania budowy strony www restauracji.
1. Określ swój budżet
Najważniejszą rzeczą jaką trzeba ustalić jest wysokość budżetu. Określając budżet jak masz do dyspozycji przy budowie strony internetowej łatwiej zdecydujesz jak duża ma być Twoja witryna, oraz na co możesz sobie pozwolić w trakcie jej projektowania. Strona z projektem indywidualnym to przeważnie koszt kilku tysięcy złotych. Innym tańszym sposobem jest wybranie gotowego projektu, który grafik dostosuje do Twojej marki. Jakościowo strona z szablonu nie będzie odbiegała od indywidualnego projektu.
Więcej o tym jak zaplanować budżet restauracji dowiesz się z tych artykułów:
https://www.upmenu.com/pl/blog/jak-napisac-biznes-plan-restauracji
https://www.upmenu.com/pl/blog/biznesplan-restauracji-na-1-kartce-papieru-lean-canvas
2. Przygotuj przykłady innych stron
Planując wygląd Twojej strony warto przejrzeć i przygotować klika przykładowych stron internetowych, które Ci się podobają i co ważniejsze, które pasują do Twojej restauracji, jej atmosfery i oddają jej wystrój. Pozwoli to lepiej opisać czego oczekujesz wobec informatyka i grafika. Dużo łatwiej będzie opowiedzieć co chciałbyś mieć na swojej stronie na przykładzie obrazkowym, które zakładki uważasz za zbędne a co chciałbyś dodać.
3. Zaplanuj zakładki na stronie
Tworząc listę zakładek jakie ma posiadać Twoja strona znacznie ułatwisz pracę informatykowi oraz przyszłym klientom, którzy nie będą zalewani bezładną ścianą tekstu co jest bardzo zniechęcające. Do najważniejszych zakładek jakie powinna posiadać Twoja strona powinieneś zaliczyć:
O nas
Stworzenie na stronie zakładki „O nas” to świetny sposób na krótkie opisanie historii lokalu i podkreślenie posiadanego doświadczenia. Zakładka ta pozwala zapoznać się klientowi z ideą Twojego lokalu i pozwala budować jego wizerunek. Opis powinien zawierać krótką historię restauracji jej dokonania i otrzymane nagrody oraz myśl przewodnią którą kieruje się restauracja. Formuła opisu może również oddawać klimat twojego lokalu i tym samym zachęcać do odwiedzenia go. Pamiętaj jednak, że opisy muszą być czytelne i zrozumiałe.
Menu
To właśnie ta zakładka najbardziej interesuje klienta i to właśnie tutaj spędza najwięcej czasu. Dlatego też warto zadbać o czytelny wygląd i odpowiedni podział menu lokal, które powinno być uzupełnione o zdjęcia potraw, które dodatkowo zachęcą klientów.
Więcej o zdjęciach potraw i projektowaniu menu znajdziesz w tych artykułach:
https://www.upmenu.com/pl/blog/jak-dbac-o-wyglad-potraw-w-lokalu
https://www.upmenu.com/pl/blog/5-sposobow-na-lepsze-menu
Pełna galeria
Sukcesywne zbieranie zdjęć stołów i wystroju sali z różnych imprez pozwoli zaprezentować możliwości Twojego lokalu, oraz zaprezentuje gościom Twoje doświadczenie. Możesz też pokazać jak wygląda wystrój lokalu np. na wesele, urodziny czy inną okazję.
Promocje i nadchodzące eventy
Częsta aktualizacja informacji, atrakcyjne zniżki i promocje, oraz eventy to najlepszy sposób na przyciągnięcie nowych klientów. Dlatego też poświęcenie im oddzielnej zakładki to dobra i naprawdę opłacalna inwestycja.
Kontakt
Tutaj warto umieścić poza podstawowymi danymi kontaktowymi, czyli adresem, numerem telefonu, mailem, mapką dojazdową linki do profili lokalu na portalach społecznościowych, które są dodatkową darmową reklamą dla Twojego lokalu.
4. Ogranicz liczbę zakładek
W większości stron, które tworzymy wystarczy dosłownie kilka zakładek aby wystarczająco opowiedzieć historia jaka kryje się za restauracją i w pełni zadowolić klienta. Jednak często można spotkać się z zbyt dużą ich liczbą, co tylko utrudnia klientowi poruszanie się po stronie.
Ciekawostka – jedna z największych sieci pizzerii w Polsce DaGrasso z 200 lokalami na stronie głównej ma tylko 2 zakładki 🙂
5. Powierz budowę profesjonalistom
Budowa strony www to mimo wszystko trudne i skomplikowane zajęcie, które jest też bardzo czasochłonne. Właśnie z tego powodu budowę strony internetowej najlepiej powierzyć jest specjalistom, którzy zajmują się tym na co dzień i w pełni zrealizują Twoje oczekiwania. Pieniądze, które chcesz zaoszczędzić przełożą się na Twój czas poświęcony dodawaniu uwag. Dodatkowo końcowy efekt może być nie tylko niesatysfakcjonujący dla Ciebie, ale i mało praktyczny w zastosowaniu dla Twoich klientów a to będzie oznaczało straty klientów również w przyszłości.
„Jeżeli myślisz, że zatrudnienie fachowca jest drogie, poczekaj, aż zatrudnisz amatora”.
6. Zrób dobrej jakości zdjęcia
Obecne strony internetowe w dużej mierze składają się ze zdjęć, które w dużej mierze “sprzedają” Twój lokal, jego klimat i to co serwujesz klientom. Strona bez zdjęć jest mało wiarygodna i po prostu nudna. Fakt, że jemy oczami przekłada się na ilość zamówień w branży gastronomicznej jak w żadnej innej.
Warto zadbać również o to by projekt graficzny dostosowany był do marki restauracji. Strona powinna odpowiadać rodzajowi serwowanego jedzenia. Strona jest wizytówką restauracji tak samo jak lokal na miejscu. Innaczej powinna wyglądać strona eleganckiej restauracji a inaczej baru bistro.
7. Spójna wizja digital marketingu
Strona w internecie nie funkcjonuje w oderwaniu od innych materiałów cyfrowych jak chociażby Twój wizerunek w social media. Dlatego też warto planować wszystkie działania marketingowe w sposób spójny, a na stronie internetowej umieścić odnośniki do profili restauracji w mediach społecznościowych.
Pizzeria Da Grasso używa postaci stylizowanych na włoskich mafioso na swojej stronie, profilu na Facebooku a także innych materiałach marketingowych jak np. menu w lokalu.
8. Prostota
Klient trafiając na stronę która przytłacza go ogromną “ścianą” tekstu lub z trudną nawigacją z pewnością nie będzie chciał z niej korzystać. Właśnie z tego powodu prosta i czytelna prezentacja treści powinny być Twoim priorytetem, który w konsekwencji gwarantuje większą liczbę transakcji.
9. Określ cel czyli po co tworzysz stronę
Własna strona to inwestycja, która musi się zwrócić i zwraca się pod warunkiem dobrego wykonania, zarządzania i wyznaczenia jasnego i możliwego do osiągnięcia celu. Warto też określić wskaźniki, które będziesz stale monitorował i do których będziesz dążył przy budowie swojej strony.
10. Wydziel budżet na promocję strony
Strona internetowa będzie przynosić zyski tylko wtedy, gdy pojawią się na niej Twoi klienci i będą składać zamówienia. Właśnie z tego powodu warto już w fazie planowania ustalić plan promocji strony i wydzielić budżet na ten cel. Najłatwiejszym działaniem marketingowym które wypromuje Twoją stronę będzie uruchomienie reklam na Facebooku czy w Google (Adwords).
Więcej na temat promocji strony przeczytasz w tym artykule:
11. Terminy
Jeśli decydujesz się na tworzenie strony skup się na tym przez określony czas i pilnuj zaplanowanych terminów. Zwykłą stronę dla restauracji da się zbudować w około 4 tygodnie. Przeciąganie projektu w czasie nie tylko generuje straty ale powoduje, że projekt będzie gorszy i stanie się “skarbonką bez dna” zwłaszcza, że żaden człowiek czy firma nie skupi się na Twoim projekcie przez kilka miesięcy
Podsumowanie
Budowa strony internetowej to działanie, które jest dzisiaj wręcz wymagane przez klientów. Jednak jest to bardzo złożone i czasochłonne przedsięwzięcie, które restaurator może zrealizować sam ryzykując błędy i długi czas budowy lub powierzyć doświadczonym profesjonalistą, którzy zrealizują wszystkie założenia projektu bezbłędnie i w terminie.
Jeśli ten artykuł wydał Ci się ciekawy – udostępnij go znajomym.
Jeśli potrzebujesz profesjonalnej strony www dla swojej restauracji – skontaktuj się z nami:
https://www.upmenu.com/pl/kontakt
