Kontakt Zaloguj Polski

Cennik

Testuj przez 7 dni za darmo. Nie wymagamy podpięcia karty płatniczej.

BASIC
169 zł

miesięcznie / za lokal

Zawiera:

  • Zamówienia online
    (75 zamówień)
  • Strona internetowa restauracji
  • Aplikacja mobilna
  • QR menu
  • Program lojalnościowy
  • 50+ darmowych szablonów stron
  • Wiele lokalizacji
  • Płatności online
STANDARD
289 zł

miesięcznie / za lokal

Wszystko z Basic plus:

  • Zamówienia online
    (210 zamówień)
  • Zamawianie do stolika
  • Rezerwacje stolików
  • Szablony stron premium
  • Marketing Email i SMS
  • Kupony rabatowe
  • Integracje
  • Zamawianie na przyszłość
PREMIUM
499 zł

miesięcznie / za lokal

Wszystko z Standard plus:

  • Zamawianie online
    (bez limitu zamówień)
  • Automatyzacja marketingu
  • Karty podarunkowe
  • Magazyn
  • Polecanie produktów
  • Wiele menu
  • Ukrycie “Powered by UpMenu”
  • API

Porównaj pakiety

Basic

169 zł

miesięcznie / za lokal

Standard

289 zł

miesięcznie / za lokal

Premium

499 zł

miesięcznie / za lokal

System zamówień online

Zamówienia i rezerwacje online
iUruchom sklep internetowy bezpośrednio na stronie www swojej restauracji aby sprzedawać online bez pośrednictwa portali do zamawiania jedzenia i bez żadnych prowizji. W każdym planie możesz obsłużyć podaną liczbę zamówień i rezerwacji online. Gdy w danym miesiącu osiągniesz limit możesz wybrać wyższy plan lub dokupić dodatkowe zamówienia
75
210
Bez ograniczeń
Aplikacja mobilna
iStwórz własną aplikację Android i iOS dla swojej restauracji z opcją zamawiania online, aby zwiększać sprzedaż i lojalność klientów
200 zł / miesiąc
200 zł / miesiąc
200 zł / miesiąc
Zamawianie do stolika
iPozwól swoim gościom przeglądać menu, zamawiać i płacić online bezpośrednio przy stoliku aby usprawnić obsługę i zmniejszyć koszty personelu
-
Zamówienia Google
iZdobądź więcej zamówień bezpośrednio z wyszukiwarki Google dzięki naszej integracji z Google Ordering
Rezerwacje stolików
iPozwól swoim gościom rezerwować stoliki online 24/7 bezpośrednio na stronie internetowej Twojej restauracji. Nie trać czasu na przyjmowanie rezerwacji przez email czy telefon
-
Zamawianie
z wyprzedzeniem
iPozwól swoim klientom składać zamówienia z wyprzedzeniem, nawet poza godzinami pracy Twojej restauracji
-
Płatności online
iAkceptuj bezpieczne płatności online, aby przyjmować zamówienia opłacone z góry
Zarządzanie strefami dostaw
iDefiniuj dokładne strefy dostaw jako promień od restauracjii lub dowolny kształt wraz z kosztami dostawy i minimalnymi kwotami zamówienia, aby skutecznie zarządzać zamówieniami w dostawie
Aplikacja do odbierania zamówień
iOdbieraj zamówienia oraz zarządzaj swoim menu i restauracją przez dedykowaną aplikację mobilną Android i iOS dla właścicieli restauracji
Drukowanie zamówień
i edytor wyglądu paragonu
iMożliwość drukowania zamówień na niefiskalnych drukarkach bonowych (paragonowych) oraz dostosowania wyglądu paragonu
-
Niestandardowe godziny
pracy
iUstawiaj niestandardowe godziny pracy na święta lub dla innych wyjątkowych sytuacji tak aby regularne godziny pracy pozostały niezmienione
Napiwki
iPozwól swoim klientom dawać napiwek przy składaniu zamówień online jako procent od wartości zamówienia lub dowolną własną kwotę.
-
Podatki
iUstalaj dowolne stawki VAT na pozycje menu
Magazyn
iDla każdego produktu lub jego wariantu możesz ustawić liczbę dostępną w sprzedaży. Magazyn pozwala uniknąć sprzedaży produktów, których zapasy się wyczerpały
-
-
Ograniczanie zamówień
iOgranicz liczbę zamówień otrzymywanych przez Twoją restaurację w określonym czasie dla wybranych rodzajów dostawy (np. w godzinach szczytu)
-
-
Powiadomienia
iOtrzymuj powiadomienia e-mail, SMS lub push w czasie rzeczywistym o każdym nowym zamówieniu, rezerwacji, opinii klienta i innych istotnych zdarzeniach.
Dodatkowe pola na formularzu zamawiania
iDodawaj dodatkowe pola na formularzu zamawiania aby zebrać od klientów więcej informacji podczas składania zamówienia
-
Opłata manipulacyjna
iMożliwość ustawienia dodatkowej opłaty manipulacyjnej, która jest doliczana klientowi do kosztów zamówienia
-
-
Opłata za opakowanie
iSkonfiguruj dodatkową opłatę za opakowanie, którą zostanie obciążony klient. Ta funkcja pomaga zachować zgodność z przepisami dotyczącymi opakowań w niektórych krajach
Dodatkowe zamówienia
i rezerwacje
iMożesz nadal przyjmować zamówienia i rezerwacje online, nawet po osiągnięciu limitu zamówień w Twoim planie, kupując dodatkowe zamówienia bez konieczności przechodzenia na wyższy plan
6,70 zł / szt.
6,70 zł / szt.
Bez ograniczeń

Strona www

Strona internetowa
restauracji
iStwórz piękną stronę internetową dla swojej restauracji z możliwością zamawiania online, która zamienia odwiedzających w klientów.
Kreator stron www (CMS)
iŁatwy w użyciu kreator i edytor stron internetowych restauracji typu "przeciągnij i upuść", który pozwala tworzyć i edytować stronę internetową bez umiejętności technicznych
Darmowe szablony stron
iDarmowe profesjonalnie zaprojektowane szablony stron internetowych restauracji, które możesz dostosować aby zbudować własną stronę www restauracji
Szablony premium
iSzablony stron internetowych restauracji typu premium
-
Własna domena
iPołącz swoją stronę internetową z własną nazwą domeny, aby zaistnieć profesjonalnie w sieci i zbudować wiarygodność swojej marki.

Nazwa domeny to adres (np. www.nazwa-restauracji.pl), pod który udają się Twoi klienci, aby wejść na stronę internetową i sklep Twojej restauracji.

Domyślnie, gdy zarejestrujesz się w UpMenu, Twoja strona i sklep internetowy otrzymają adres upmenusite.com. Jeśli chcesz zmienić ten domyślny adres, musisz użyć własnej domeny
Darmowy hosting
iHosting to przestrzeń online do przechowywania Twojej strony internetowej, menu i zdjęć. Otrzymujesz darmowy hosting, więc nie musisz kupować i płacić za zewnętrzny hosting, aby stworzyć stronę internetową swojej restauracji
Przestrzeń dyskowa
iPrzestrzeń dyskowa potrzebna do przesyłania i przechowywania zdjęć, filmów, menu i swojej witryny
3 GB
3 GB
10 GB
Limit odwiedzin miesięcznie
iMaksymalna liczba osób, która może odwiedzić Twoją stronę internetową w jedym miesiącu. Jeśli osiągniesz ten limit, zwiększ plan, aby Twoja strona była nadal dostępna dla klientów
Bez ograniczeń
Bez ograniczeń
Bez ograniczeń
Darmowy certyfikat SSL
iDostajesz bezpłatny certyfikat SSL, który zapewni bezpieczeństwo Twojej stronie
Wiele języków
iMożliwość tworzenia wielojęzycznej strony internetowej, menu i sklepu online aby ułatwić klientom posługującym się różnymi językami na dostęp do menu i Twojej restauracji
-
Ukrycie "Powered by
UpMenu"
iMożliwość usunięcia napisu "Powered by UpMenu" aby dać odwiedzającym stronę www, która jest całkowicie pod Twoją własną marką
-
-

Zarządzanie menu

QR menu
iUdostępnij klientom elektroniczne menu z funkcją zamawiania i płatności online przez QR kod na smartfonach klientów. QR Menu to niższe koszty personelu i łatwiejsza w utrzymaniu karta dań bez konieczności jej drukowania po każdej zmianie
Zarządzanie menu
iModuł menu pozwala tworzyć i zarządzać menu z jednego miejsca dla wszystkich kanałów sprzedaży takich jak strona www, sklep online, aplikacja mobilna i QR menu oraz dla wielu lokalizacji jednocześnie w sieciach restauracji
Dodatki i cross-selling
iModuł dodatków pozwala sprzedawać produkty, które klienci mogą konfigurować lub w których mogą wybierać lub wymieniać dodatki (np. składniki pizzy)

Aby zwiększać wartość zamówienia możesz też robić sprzedaż wiązaną (cross-selling) czyli polecać inne pozycje menu, takie jak napoje, dania dodatkowe lub wina
Warianty produktów
iWarianty produktów pozwalają oferować wiele wersji tego samego produktu różniących się od siebie rozmiarem, pojemnością czy składnikami. Każdy wariant ma swoją własną cenę
Etykiety
iEtykiety pozwalają na dodanie do pozycji menu dodatkowych informacji takich jak smak, alergeny czy informacje dietetyczne (np. pikantne, wegańskie, bezglutenowe, zawiera orzeszki ziemne)
-
Polecanie produktów
iAutomatycznie polecaj na stronie internetowej produkty z menu w taki sam sposób, jak robi to kelner, aby zwiększyć wartość zamówienia i uwzglęnić preferencje klientów
-
-
Wiele menu
iMożliwość tworzenia wielu menu jednocześnie na różne okazje jak menu sezonowe, menu na imprezę czy specjalne wydarzenie.

Obejmuje również tworzenie współdzielonych lub osobnych menu dla różnych lokalizacji w sieciach restauracji
-
-

Marketing

Promocje i zniżki
iTwórz dowolne promocje i zniżki aby przyciągać klientów i zwiększać liczbę zamówień
2 promocje
Bez ograniczeń
Bez ograniczeń
Kupony rabatowe
iMożliwość tworzenia i rozdawania kodów rabatowych (kuponów rabatowych), które klienci mogą wykorzystać podczas zamawiania, aby otrzymać zniżkę
-
Program lojalnościowy
iStwórz program lojalnościowy oparty na zbieraniu punktów lub pieczątek za zamówienia online i offline aby jednorazowych gości zamieniać w stałych klientów
99 zł / miesiąc
99 zł / miesiąc
Karty podarunkowe
iTwórz i sprzedawaj karty podarunkowe (bony prezentowe), które klienci mogą kupować jako prezenty dla przyjaciół, rodziny lub na własny użytek
-
-
E-mail marketing
iTwórz listy e-mailowe dla różnych typów klientów, takich jak goście VIP lub ci, którzy nie zamawiali od jakiegoś czasu. Wysyłaj kampanie email aby promować nowe produkty, wydarzenia lub zachęcać do ponownych zamówień. Nie musisz już eksportować i importować bazy e-mail, aby korzystać z osobnego narzędzia do e-mail marketingu
-
Marketing SMS
iWysyłaj kampanie SMS lub push na podstawie preferencji klientów lub historii zakupów, aby promować nowe pozycje w menu, wydarzenia lub promocje. Nie potrzebujesz już osobnego narzędzia do wysyłki wiadomości SMS
-
CRM restauracji
iDzięki CRM (Customer Relationship Management) restauracji masz dostęp do wszystkich danych gości, historii zamówień i opinii klientów w jednym miejscu co pozwala zrozumieć klientów, poprawić marketing i ułatwia komunikację
-
Narzędzia SEO
iSEO (Search Engine Optimization) to sposób na to, aby strony internetowe były bardziej widoczne w wyszukiwarce. Nasze narzędzia SEO mogą poprawić widoczność Twojej strony w Google tak aby strona przynosiła więcej zamówień
Zbieranie opinii
iAutomatyczne zbieranie opinii i recenzji gości przy każdym zamówieniu na zewnętrznych serwisach jak Google czy TripAdvisor lub recenzji niepublicznych do użytku wewnętrznego
-
Zarządzanie opiniami
iMonitoruj i zarządzaj opiniami o swojej restauracji, aby poprawić obsługę i zadowolenie klientów
-
Formularz kontaktowy
iPozwól klientom na łatwy kontakt z Twoją restauracją bezpośrednio ze strony internetowej za pomocą prostego formularza kontaktowego
Automatyzacja marketingu
iUruchom automatyczne kampanie e-mail, SMS lub push, aby zaoszczędzić czas, zwiększyć częstotliwość zamówień i wygenerować dodatkową sprzedaż od osób, które przestały zamawiać w Twojej restauracji
-
-
Własny adres email
iUżywaj własnego adresu e-mail podczas komunikacji z klientami. Domyślnie cała komunikacja email z klientami jest wysyłana z adresu [email protected]
-
-

Usługi

Darmowa konfiguracja
UpMenu
iBezpłatnie skonfigurujemy i uruchomimy za Ciebie zamówienia online w Twojej restauracji. Usługa obejmuje stworzenie strony internetowej, konfigurację menu, promocji, stref dostaw, logo oraz dostosowanie kolorystyki do Twojej marki
Darmowa migracja do
UpMenu
iJeśli korzystasz z systemu innej firmy pomożemy Ci przejść do UpMenu. Przeniesiemy Twoją stronę internetową, menu i zamówienia online całkowicie za darmo
-
Stworzenie strony internetowej restauracji
iNasz zespół doświadczonych programistów stworzy i uruchomi dla Twojej restauracji oszałamiającą stronę internetową, która zamieni odwiedzających w nowych klientów. Każda strona jest pięknie zaprojektowana, ma wbudowane zamawianie online oraz rezerewacje stolików.

Usługę stworzenia strony www możesz zamówić po założeniu konta i wykupieniu abonamentu standard lub premium w zakładce "Usługi"
-
2700 zł
2700 zł

Pozostałe funkcje

Wiele lokalizacji
iMoźliwość tworzenia wielu lokalizacji w sieci restauracji na jednym koncie. Obejmuje tworzenie menu, promocji i obsługę zamówień dla każdej lokalizacji
Analityka i raporty
iPodejmuj lepsze decyzje i miej oko na swoją restaurację dzięki raportom z danymi w czasie rzeczywistym
Integracje
iGotowe integracje z systemami POS, firmami kurierskimi kurierskie i narzędziami marketingowymi
-
API
iUzyskaj dostęp do API, aby tworzyć własne integracje z naszym rozwiązaniem
-
-

Wsparcie

Obsługa klienta na czacie
iNasz zespół obsługi klienta dostępny na czacie, aby zapewnić Ci pomoc i odpowiedzieć Twoje pytania
Centrum pomocy
iOtrzymujesz dostęp do bazy wiedzy zawierającej przewodniki krok po kroku, samouczki i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości platformy

Skonfigurujemy Twoje konto UpMenu za Ciebie

Oszczędź czas, zlecając nam konfigurację systemu zamówień online. A co najlepsze – zrobimy to za darmo!

FAQ

Pytania? Mamy odpowiedzi

UpMenu to kompleksowe oprogramowanie dla restauracji, które zwiększa rozpoznawalność online Twojej restauracji i pomaga uniezależnić się od zewnętrznych pośredników zamówień.

Jak to robimy?

  • Zamiast prowizji oferujemy subskrypcję, która zawsze jest stała.
  • Możesz stworzyć sklep internetowy do sprzedaży bezpośredniej ze swojej strony internetowej.
  • Możesz zbudować lub zaktualizować stronę internetową swojej restauracji.
  • Możesz stworzyć własną markową aplikację mobilną i QR menu.
  • Możesz skonfigurować program lojalnościowy.
  • Otrzymujesz dostęp do wielu narzędzi marketingowych, aby zwiększyć sprzedaż i rentowność.

Bezpłatna wersja próbna daje dostęp do wszystkich funkcji UpMenu, aby przetestować UpMenu bez żadnych zobowiązań przez 7 dni. Do rozpoczęcia okresu próbnego nie jest wymagana karta płatnicza.

Jeśli masz jakieś pytania, nasz zespół wsparcia klienta chętnie udzieli ci pomocy na czacie.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (karty płatnicze), takie jak Visa, Mastercard, American Express i UnionPay. Na życzenie obsługujemy również przelewy bankowe na podstawie wystawionej faktury proformy.

Tak. Subskrypcję możesz podwyższyć lub obniżyć w dowolnym momencie.

Zmiana planu na wyższy staje się skuteczna natychmiast. UpMenu wystawia fakturę pokrywającą różnicę pomiędzy dotychczasowym, a nowym planem. Natomiast obniżenie lub anulowanie planu staje się skuteczne na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.

Okres rozliczeniowy zaczyna się w dniu zakupu abonamentu i powtarza się tego samego dnia każdego miesiąca. Okres rozliczeniowy trwa zawsze pełny miesiąc, niezależnie od liczby dni w tym miesiącu.

Tak.

Możesz anulować swój plan i wybrać go ponownie w dowolnym momencie. Mamy wiele restauracji (np. sezonowych), które korzystają z UpMenu tylko przez kilka tygodni lub miesięcy w roku.

Po anulowaniu planu przez co najmniej 12 miesięcy nie usuwamy żadnych danych z Twojego konta, umożliwiając Ci powrót i ponowny wybór abonamentu bez konieczności konfigurowania wszystkiego od początku.

Tak.

Faktury wystawiane są automatycznie w każdym miesiącu na podane dane. Możesz je pobrać w zakładce Ustawienia → Faktury. Dodatkowo faktury wysyłamy też na adresy email podane jako kontakt księgowy.

Jeśli opcja “Akceptuj dodatkowe zamówienia” jest włączona, system nadal pozwala na przyjmowanie zamówień i rezerwacji online. Koszt dodatkowych zamówień zostanie doliczony do następnej faktury według cennika.

Gdy opcja “Akceptuj dodatkowe zamówienia” jest wyłączona, system zablokuje możliwość składania zamówień i rezerwacji online po przekroczeniu limitu Twojego planu.

Pamiętaj, że możesz zwiększyć swój plan w dowolnym momencie, aby podnieść limit, nawet w trakcie trwającego okresu rozliczeniowego.

No, UpMenu is only available through a monthly subscription.

With the subscription, you get a constantly developed and up-to-date version of the software, without the need to install it on your computer.

Potrzebujesz urządzenia z dostępem do Internetu jak tablet, smartfon lub komputer. Następnie za pomocą przeglądarki internetowej można uzyskać dostęp do naszego panelu administracyjnego online, aby zarządzać zamówieniami. Jeśli używasz tabletu lub smatfonu rekomendujemy instalację dedykowanej aplikacji mobilnej do przyjmowania zamówień i zarządzania restauracją (iOS i Android).

Najczęsciej bank odrzuca płatność kartą mimo, że są na niej środki z powodu braku autoryzacji do przelewów online, przekroczonych limitów lub chwilowego błędu technicznego.

W takim przypadku:

  • Sprawdź czy na karcie masz włączoną opcję płatności przez internet. Jeśli nie włącz taką opcję.
  • Sprawdź czy nie przekroczyłeś dziennego lub miesięcznego limitu transakcji internetowych. Jeśli przekroczyłeś zwiększ limit.
  • System automatycznie spróbuje pobrać płatność ponownie w ciągu kilku godzin.
  • Możesz też przejść do zakładki Ustawienia → Karty i tam ponowić płatność ręcznie naciskając Ponów płatność.
  • Jeśli problem nadal występuje możesz spróbować użyć innej karty lub skontaktuj się z nami na czacie i pomożemy rozwiązać problem.

Tak.

Możesz stworzyć jeden sklep internetowy, aplikację mobilną, program lojalnościowy dla sieci restauracji (marki restauracji). Co więcej, możesz zarządzać wszystkimi swoimi lokalizacjami z jednego konta lub utworzyć więcej użytkowników do zarządzania określonymi lokalizacjami nadając im odpowiednie uprawnienia.

Tak.

Zawsze jesteśmy otwarci na rozmowy z franczyzami i sieciami restauracji, które mają wiele lokalizacji. Skontaktuj się z nami, a opracujemy plan, który będzie najlepszy dla wszystkich.

UpMenu możesz używać w dowolnym kraju na świecie. Nasz system pozwala sprzedawać jedzenie w dowolnym kraju i walucie. W ustawieniach możesz wybrać kraj, język, walutę i strefę czasową, w której sprzedajesz.

Płatności online są dostępne tylko w krajach obsługiwanych przez bramki płatnicze, które obecnie zintegrowaliśmy.

Zobacz dostępne bramki płatnicze

Po zakończeniu 7-dniowego okresu próbnego możesz wybrać bezpłatny lub płatny plan subskrypcji aby dalej korzystać z UpMenu. Jeśli nie wybierzesz żadnego z nich, Twoje konto wygaśnie i stracisz dostę do UpMenu.

Ustawienia jakie zrobiłeś na koncie w okresie testowym przechowujemy co najmniej przez rok. Jeśli nie wybierzesz żadnego planu od razu po okresie próbnym nic się nie stało. Możesz zrobić to w dowolnym momencie.

Nie. Nie nie musisz podpisywać żadnej umowy i płacić opłaty instalacyjnej. Wystarczy, że zakładając konto i kupując abonament UpMenu zaakceptujesz dołączony Regulamin i Politykę Prywatności.

Plany UpMenu są płatne co miesiąc, a subskrypcję możesz rozpocząć, zmienić lub anulować w dowolnym momencie bez wiązania się długotrwałymi umowami.

Tak.

Plan możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Po anulowaniu nadal będziesz mógł korzystać z planu do końca okresu subskrypcji. Po zakończeniu subskrypcji utracisz dostęp do wszystkich funkcji.

Nie oferujemy zwrotów.

Jeśli anulujesz swój plan przed kolejnym cyklem odnowienia, zachowasz dostęp do płatnych funkcji do końca okresu subskrypcji. Po wygaśnięciu subskrypcji stracisz dostęp do płatnych funkcji i konta.

Dane do faktury podajesz podczas zakupu pierwszego abonamentu. Możesz je później zmienić w zakładce Ustawienia > Rozliczenia > Dane do faktury. Po zmianie, każda kolejna faktura zostanie wystawiona na nowe dane (faktury wystawione przed zmianą danych pozostają bez zmian).

Jest to możliwe, chociaż nie jest to standardowa usługa. Jeśli jednak rozważasz taką opcję, skontaktuj się z nami na chacie – podamy wszelkie szczegóły!

Tak.

Rozumiemy, jak zajęci są restauratorzy, dlatego pomagamy w konfiguracji, wykonując wszystko za Ciebie (wprowadzamy menu, konfigurujemy obszary dostaw, płatności online, a nawet dostosowujemy kolorystykę i układ menu aby pasował do Twojej marki). Po założeniu konta zamów usługę “Bezpłatna konfiguracja systemu”.

Tak.

Jeśli nie masz jeszcze strony internetowej (lub tą którą masz jest stara i chcesz nową) możesz ją stworzyć bez dodatkowych kosztów korzystając z UpMenu.

Jeśli masz już strone, zamówienia online instalujesz właśnie na niej.

Płatność będziemy próbować pobrać z karty przez kolejne 7 dni (taki jest termin płatności za fakturę). Po 7 dniach konto blokuje się i tracisz dostęp do wszystkich funkcji. Jeśli zapłacisz w późniejszym terminie konto zostanie przywrócone wraz ze wszystkimi danymi i ustawieniami.

Wszystkie ceny są obliczane dla pojedynczej lokalizacji.

Po dodaniu większej liczby lokalizacji konieczne będzie wykupienie osobnej subskrypcji dla każdej lokalizacji. Każda lokalizacja może mieć inny plan, w zależności od potrzeb.

Przykład: Jeśli Twoja marka ma trzy lokalizacje i dla każdej z nich wybierzesz plan podstawowy za 169 zł, zapłacisz 507 zł i otrzymasz trzy osobne faktury.

PayU

2% prowizji