Wypróbuj UpMenu za darmo Bez umowy, bez prowizji, start w 5 minut

 
  • Zamówienia miesięcznie
  • Własna strona www
  • Zamawianie z własnej strony
  • Aplikacja Android i iOS
  • Zamawianie na Facebooku
  • Program lojalnościowy
  • Płatności online
  • Dodatkowe zamówienia
  • Darmowe kampanie e-mail i push

Basic

Na dobry start

149 zł / miesiąc

za lokal

  • 90
  • Opcjonalna
    Dodatkowo płatna
    200 zł / miesiąc
  • Opcjonalny
    Dodatkowo płatny
    99 zł / miesiąc
  • Dodatkowo płatna
    5,00 zł / zamówienie
Najpopularniejszy

Standard

Optymalny dla średnich lokali

249 zł / miesiąc

za lokal

  • 250
  • Opcjonalna
    Dodatkowo płatna
    200 zł / miesiąc
  • Opcjonalny
    Dodatkowo płatny
    99 zł / miesiąc
  • Dodatkowo płatne
    5,00 zł / zamówienie

Premium

Pełen pakiet korzyści

499 zł / miesiąc

za lokal

  • Bez ograniczeń
  • Opcjonalna
    Dodatkowo płatne
    200 zł / miesiąc
  • Opcjonalny
    Dodatkowo płatny
    99 zł / miesiąc
  • Bez ograniczeń

Często zadawane pytania


  • Czy mogę wypróbować UpMenu za darmo?
    Pewnie! Twoje pierwsze dni są bezpłatne. Wystarczy zarejestrować się w naszym systemie. Nie wymagamy karty kredytowej.
  • Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
    Naturalnie! Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. System będzie działał do końca okresu rozliczeniowego (nie mamy okresu wypowiedzenia). Aby zrezygnować wystarczy kliknąć "anuluj" w zakładce Abonamenty.
  • Czy mogę w każdej chwili zmienić abonament?
    Tak. W UpMenu możesz zwiększać lub zmniejszać abonament w dowolnym momencie. Zmiana abonamentu na wyższy obowiązuje od razu z chwilą zgłoszenia. UpMenu wystawia fakturę pokrywającą różnicę pomiędzy dotychczasowym a nowym abonamentem. Jeśli nie masz podpiętej karty, płatność należy uregulować przelewem. Zmiana abonamentu na niższy również jest możliwa w każdym momencie, jednak zmiany wchodzą w życie od kolejnego okresu rozliczeniowego.
  • Jak rozliczamy się za system?
    Dodajesz kartę płatniczą, z której co miesiąc ściągamy należności. Akceptujemy również przelewy bankowe.
  • Kto jest właścicielem danych osobowych moich klientów?
    Ty! W przeciwieństwie do portali do zamawiania jedzenia, dane zebrane w UpMenu, w szczególności dane klientów i zgody na komunikację, należą do Ciebie. To ważne, bo dzięki temu możesz prowadzić komunikację marketingową ze swoimi klientami, zwiększając sprzedaż i dbając o lojalność.
  • Jak przyjmę zamówienia?
    Będziesz potrzebować połączenia internetowego i urządzenia z przeglądarką internetową w swojej restauracji (komputer, tablet lub telefon). Zamówienia pojawią się w UpMenu. Mamy też aplikację na Androida i IOS.
  • Czy potrzebuję własnej strony internetowej do sprzedaży online?
    Jeśli masz już stronę, UpMenu instalujesz właśnie na niej. Jeśli nie masz jeszcze strony (lub tą którą masz jest stara i chcesz nową) w UpMenu możesz zbudować taką stronę w kilka chwil wybierając gotowy szablon.
  • W jakim kraju mogę sprzedawac i w jakiej walucie?
    UpMenu dostępne jest we wszystkich krajach i walutach. Możesz więc sprzedawać jedzenie w dowolnym kraju, a sposób zapisu cen dostosuje się automatycznie do standardów wybranej waluty. Pamiętaj jednak, że panel UpMenu przetłumaczony jest na następujące języki: polski, angielski, hiszpański.
  • Czy opłata za dodatkowe usługi, np. aplikację mobilną, program lojalnościowy lub zamówienia na Facebooku jest jednorazowa czy miesięczna?
    Opłaty za wybrane usługi dodatkowe rozliczane są co miesiąc.
  • Kiedy zaczyna się i ile trwa okres rozliczeniowy?
    Okres rozliczeniowy zaczyna się z dniem zakupu abonamentu. Bez względu na to czy zakupiłeś abonament pierwszego, czy np. piątego stycznia, Twój okres rozliczeniowy będzie rozpoczynać się zawsze od tego dnia kolejnego miesiąca. Okres rozliczeniowy zawsze trwa pełen miesiąc, czyli wynosi dokładnie tyle dni, ile akurat wypada ich w danym miesiącu, np. Jeśli Twój okres rozliczeniowy rozpoczyna się 01.05, to kończy się 31.05.
  • Czy mogę zapłacić za kilka okresów rozliczeniowych z góry?
    Jest to możliwe, chociaż nie jest to standardowa usługa. Jeśli jednak rozważasz taką opcję, skontaktuj się z nami na chacie - podamy wszelkie szczegóły!
  • W jaki sposób otrzymam fakturę i co ona zawiera?
    Bez problemu pobierzesz fakturę, która jest dostępna w panelu administracyjnym w zakładce Ustawienia → Faktury. Dodatkowo wyślemy też fakturę na Twój adres mailowy. Na fakturze pojawią się opłaty za: abonament, usługi dodatkowe, wiadomości wysłane do klientów (SMS-y, maile, push) oraz 2% prowizja dla PayU, jeśli korzystasz z tej metody płatności online.
  • Moja karta została odrzucona, pomimo że są na niej środki. Dlaczego tak się dzieje?
    Zdarza się, że przy dokonywaniu płatności kartą transakcja zostaje odrzucona przez błąd lub brak autoryzacji. Upewnij się, że masz włączoną opcję płatności przez internet na karcie oraz sprawdź, czy nie przekroczyłeś ustawionego wcześniej limitu transakcji internetowych.

Skontaktuj się z naszym konsultantem Chętnie doradzimy w kwestiach związanych z prowadzeniem i rozwojem Twojej restauracji