Klienci chcą otrzymywać SMSy od restauracji

Opublikowano: 26.03.2014

Aż 24,4% respondentów jest zainteresowanych otrzymywaniem informacji o ofertach restauracji.

Jak podaje raport “Komunikacja SMS w Polsce 2013” aż 96,3% badanych deklaruje, że korzysta z wiadomości tekstowych. To świetne wieści dla wszystkich, którzy zamierzają lub już prowadzą marketing SMS.

Okazuje się, że stały dostęp do Internetu i wzrost liczby komunikatorów dostępnych na smartfony nie ma wpływu na popularność SMSów. To wciąż najbardziej uniwersalny i najchętniej wykorzystywany sposób komunikacji (zarówno przez posiadaczy zwykłych telefonów komórkowych, jak i smartfonów).

Badania wykazały, że 75% badanych chciałoby otrzymywać informacje na temat swoich ulubionych marek. Ten wynik dowodzi, że budowanie lojalności ma bardzo duży wpływ na efektywność działań marketingowych.

Aż 24,4% respondentów jest zainteresowanych otrzymywaniem informacji o ofertach restauracji, kawiarni i pubów. Za najbardziej interesujące uznano komunikaty o rabatach (64,4%), gratisach (47,3%) i bonach na kolejne zakupy (39,7%).

Koniecznie przeczytaj też:

Prowadząc własną restaurację, pomyśl o kampaniach SMS