Wprowadziliśmy do systemu nową funkcję – możliwość logowania poprzez konto na Facebooku lub Google+. Jest dostępna dla wszystkich restauracji posiadających system UpMenu do zamówień online na swojej stronie i została wprowadzona automatycznie. Do tej pory klienci mogli składać zamówienia zakładając konto i rejestrując się na stronie danej restauracji lub bez zakładania konta, tym samym trafiając do bazy klientów.

Większość klientów woli nie zakładać konta, nie jest to niezbędne aby złożyć zamówienie w systemie.

Składanie zamówienia bez zakładania konta

[BLOG-CTA]

Zakładanie konta tradycyjnie przez podanie emaila i hasła

Najpierw klient wybiera „załóż konto” a następnie wpisuje swoje dane do logowania czyli email i ustala hasło):

Zakładanie konta z logowaniem przez Facebook i Google+

Po wybraniu przez klienta opcji „załóż konto” pojawia się okienko z możliwością logowania przez Facebooka lub Google+:

Korzyści dla klienta

  • Nie musi zakładać odrębnego konta wymyślać loginu ani hasła a potem je pamiętać przy każdej stronie.
  • Logowanie przez konto na Facebooku lub Google+ upraszcza ten proces dla klienta i skraca czas zamówienia.

Korzyści dla restauratora

Korzyść 1

Informacje na temat kont na Facebooku i Google+ trafiają do bazy danych klientów i dzięki nim mogą dowiedzieć się dużo więcej o swoich klientach i ich upodobaniach.

Korzyść 2

Umożliwia to zarządzanie bazą klientów w pełniejszy sposób a mianowicie można pobrać plik z identyfikatorami klientów, którzy zalogowali się za pomocą kont na Facebooku lub Google+ w zakładce „Klienci” a także wykorzystać dane (pobrany plik z identyfikatorami) na temat kont to stworzenia dedykowanej kampanii.

Sprawdź jak użyć tych korzyści w systemie i na Facebooku:

Zarządzanie bazą

Aby zarządzać bazą klientów wejdź w zakładkę „Klienci”. Loginy osób, które zajestrowały się przez Facebooka lub Google+ będą widoczne w bazie klientów w rubryczce „Social Media”:

Mając bazę danych klientów, którzy zarejestrowali się poprzez Facebooka możesz skierować kampanię reklamową konkretnie do tej grupy i ją maksymalnie zindywidualizować np. oferując rabat dla stałych klientów lub jednorazową promocję dla tych, którzy zamówili przynajmniej raz.

Tworzenie dedykowanej kampanii dla klientów, którzy zarejestrowali się poprzez Facebooka:

Wejdź w Managera Reklam i Utwórz nową kampanię a następnie zaznacz „Utwórz grupę niestandardowych
odbiorców”:

Następnie wybierz opcję „lista klientów”:

Następnie wybierz opcję „wybierz plik” i dodaj pobrany wcześniej plik z identyfikatorami użytkowników:

Podsumowując

Logowanie przez Facebooka lub Google+ jest znacznym ułatwieniem dla Twoich klientów, gdyż nie muszą zakładać konta i pamiętać hasła. Dla Ciebie to świetna okazja by poznać Twoich klientów lepiej.

Jeśli chciałbyś uruchomić zamówienia online na swojej stronie z taką właśnie funkcją – skontaktuj się z nami: https://www.upmenu.com/pl/kontakt

Wypróbuj za darmo, bez zobowiązań przez pierwsze 7 dni