Restauracja będąca naszym klientem od 2015 roku nieustannie zwiększa swoją sprzedaż oraz zyski, dzięki zamówieniom online z własnej strony internetowej pod własną marką oraz przy pomocy aplikacji mobilnej na urządzenia z systemem Android i iOS.
Zamówienia online na stronie internetowej “Pizza Taxi”
Aplikacja restauracji z zamówieniami online
Rabat dla studentów -10% na zamówienie Co istotne, każdy rabat można wygenerować w systemie UpMenu, dzięki czemu klient restauracji może później wpisać go w formularzu i jego koszyk automatycznie rabatuje się.
Obrandowany samochód restauracji “Pizza Taxi”
Liczba zamówień online przedstawiona w latach 2015-2018 Imponujący jest również wynik średniej liczby zamówień na miesiąc w latach 2015-2018. Mimo niepełnego okresu branego pod uwagę w 2018 roku widać, że średnia ilość zamówień w miesiącu zwiększa się.
Średnia liczba zamówień na miesiąc w latach 2015-2018
Charakterystyka brandu
“Pizza taxi” swoją nazwą, jak i całym brandem nawiązuje do nowojorskiej korporacji New York Taxi Checker, tworząc przy tym wyjątkowy klimat. Amerykańska pizza, którą serwują, powstaje na bazie świeżych składników – to specjalność lokalu! Zamówione na dowóz potrawy dostarczają samochodami, które wyglądem przypominają taksówki z Nowego Jorku. Restauracja posiada 2 lokale i oba znajdują się Poznaniu.Problem
Restauracja realizująca dostawy szukała sposobu, który pomógłby w organizacji ich własnych zamówień online. Uruchomienie systemu UpMenu okazało się doskonałą odpowiedzią na ten problem i przyniosło świetne efekty.Rozwiązanie
1. Własne zamówienia online
Dzięki temu, że “Pizza Taxi” posiada już od ponad 3 lat własne zamówienia online może z łatwością obserwować wzrost liczby zamówień i zysków z roku na rok – efekty naprawdę robią wrażenie. Uruchomienie nowego kanału sprzedaży i otrzymanie dostępu do rozbudowanych narzędzi marketingowych przyczynia się także wzrostu konwersji, czyli zwiększenia liczby osób odwiedzających stronę www restauracji i składających zamówienie.
2. Aplikacja mobilna z zamówieniami online
Aby budować świadomość i lojalność wśród klientów, restauracja “Pizza Taxi” zdecydowała się uruchomić aplikację mobilną z zamówieniami online dostępną zarówno na urządzenia z systemem iOS, jak i Android.
3. Promocje i rabaty online
“Pizza Taxi” wie, jak ważne jest, by tworzyć dla gości restauracji różne promocje i rabaty. Mają także świadomość, że należy o nich informować różnymi kanałami sprzedaży, zarówno w social mediach, jak i na stronie internetowej z zamówieniami online. Jednym z bonusów, jaki oferuje “Pizza Taxi” studentom jest -10% na każde zamówienie. Promocja jest aktywna zarówno w lokalu, jak i w dostawie.
4. Działania marketingowe offline
Podejmując wszelkie działania marketingowe “Pizza Taxi” nie zapomina o istotności promowania lokalu drogą offline. Restauracja posiada obrandowane opakowania na pizze z ich logo, numerem telefonu i co istotne – stronę internetową, przez którą klienci mogą składać zamówienia. Dodatkowo, na opakowaniach jest informacja o czasie dostawy pizzy do klienta. “Pizza Taxi” dysponuje także samochodami do rozwożenia jedzenia w kolorze żółtym, które wyglądem przypominają nowojorskie taksówki.
Efekty
Pierwszymi zamówieniami online “Pizza Taxi” mogła cieszyć się już w 2015 roku. Jednak dopiero z perspektywy czasu widać, jak imponujące są wyniki restauracji. W 2018 roku brany jest pod uwagę niepełny okres – do końca listopada. Wyraźny skok liczby zamówień zauważalny jest na przełomie lat 2015-2016, gdzie restauracja dopiero zaczynała współpracę z UpMenu. W 2017 roku liczba zamówień online w porównaniu z rokiem 2016 znacznie wzrosła. Oznacza to, że zamawianie jedzenia drogą internetową wciąż zyskuje na popularności, a posiadając system UpMenu “Pizza Taxi” już od kilku lat ma możliwość bycia bliżej swojego klienta, wyprzedzenia konkurencji, a przede wszystkim wzrostu sprzedaży oraz zysków.
