Program lojalnościowy dla restauracji

Nagradzaj klientów za zamówienia, oferuj punkty i rabaty dla stałych gości oraz buduj lojalność bez dodatkowej pracy personelu.

  • Więcej powracających klientów
    Klienci wracają częściej, aby zdobywać punkty i odbierać nagrody.
  • Większa sprzedaż z własnych kanałów
    Program lojalnościowy zachęca klientów do zamówień bezpośrednio z Twojej strony lub aplikacji.
  • Automatyczna obsługa programu
    System sam nalicza punkty i zarządza nagrodami.
Wypróbuj bezpłatnie
Program lojalnościowy dla restauracji

Program lojalnościowy UpMenu naprawdę działa

Konkrety, nie obietnice.

+22%
Większe przychody

Przychody rosną szybciej niż same zamówienia, bo rośnie też wartość koszyka.

+16%
Więcej zamówień

Więcej gości składa zamówienia — dzięki większej bazie klientów.

+15%
Więcej klientów

Program nie tylko sprowadza stałych gości — przyciąga też nowych.

To realne wyniki 69 restauracji, które uruchomiły program lojalnościowy — rok przed porównany z rokiem po. Sprzedaż wzrosła w 3 na 4 z nich — dużych i małych, na różnych rynkach. Zobacz całe badanie

Marketing and loyalty system with POS integration for restaurants

Korzyści

Dlaczego warto uruchomić program lojalnościowy w swojej restauracji?

  • Większa średnia wartość zamówienia
    Klienci często dodają dodatkowe produkty, aby zdobyć więcej punktów lub dodatkowe pieczątki.
  • Program lojalnościowy dopasowany do Ciebie
    Sam decydujesz, czy klienci zbierają punkty lub pieczątki oraz jaka jest nagroda za ich lojalność.
  • Pełna kontrola nad zasadami programu
    Sam decydujesz, czy klienci zbierają punkty czy pieczątki oraz jakie nagrody otrzymują za swoją lojalność.
  • Większa lojalność = większe przychody
    Stali, lojalni klienci regularnie wracają, dzięki czemu masz stabilne i przewidywalne przychody.
restaurant booking app development company with loyalty program built in

Szybki start i wsparcie

Uruchom program lojalnościowy w 1 dzień

  • Przetestuj system bez ryzyka
    Możesz wypróbować system bezpłatnie i sprawdzić, jak działa w Twojej restauracji.
  • Brak długoterminowych umów
    Korzystasz tak długo, jak chcesz — bez zobowiązań.
  • Polski support 7 dni w tygodniu
    Otrzymujesz pomoc przez czat, telefon lub e-mail — po i w trakcie wdrożenia programu.

Funkcje

Wszystkie funkcje, których potrzebujesz w jednym rozwiązaniu

  • Program lojalnościowy online i offline (omnichannel)

    Prowadź jeden program lojalnościowy dla zamówień online i na miejscu w lokalu — wszystkie punkty i nagrody w jednym systemie.

  • Własna aplikacja mobilna

    Pozwól klientom zbierać punkty i śledzić nagrody bezpośrednio w Twojej aplikacji — i buduj nawyk zamawiania u Ciebie.

  • Program oparty na punktach lub pieczątkach

    Wybierz system punktowy lub pieczątkowy i dopasuj program lojalnościowy do swojego biznesu.

  • Pełna kontrola nad zasadami programu

    Sam decydujesz, jak klienci zdobywają nagrody i co otrzymują — zgodnie z celami Twojego biznesu.

  • Katalog nagród

    Stwórz przejrzysty katalog nagród, które klienci mogą zdobywać — od rabatów po darmowe produkty.

  • Automatyczne naliczanie punktów

    Punkty są przyznawane automatycznie po każdym zamówieniu — bez kart i bez ręcznej obsługi.

  • Rabaty dla stałych klientów

    Nagradzaj stałych klientów ofertami, które zachęcają ich do częstszych powrotów i zamówień.

  • Baza klientów (CRM)

    Program automatycznie buduje bazę klientów i śledź ich preferencje, historię zamówień oraz aktywność w programie.

  • Raporty punktów i nagród

    Zarówno Ty, jak i Twoi klienci macie pełen wgląd w punkty, nagrody i historię ich wykorzystania.

  • Obsługa sieci restauracji

    Prowadź jeden program lojalnościowy dla wszystkich lokali lub dostosuj go do każdej restauracji osobno.

Jak to działa

Jak działa program lojalnościowy w UpMenu

  1. 1.

    Uruchamiasz program lojalnościowy

    Ustawiasz zasady programu: punkty lub pieczątki za zamówienia oraz nagrody i rabaty dla stałych klientów.

  2. 2.

    Klienci zbierają punkty lub pieczątki

    Goście zdobywają punkty lub pieczątki za zamówienia online lub wizyty w restauracji.

  3. 3.

    Klienci wymieniają punkty lub pieczątki na nagrody

    Po uzbieraniu wymaganej liczby punktów lub pieczątek klienci odbierają rabaty, produkty lub specjalne oferty.

  4. Efekt: więcej powracających klientów i wyższa sprzedaż

    Goście wracają częściej, by zbierać kolejne punkty lub pieczątki i odbierać nagrody.

Funkcje UpMenu

10 narzędzi do marketingu restauracji - w jednym systemie

  • Automatycznie nagradzaj klientów punktami lub pieczątkami, aby zwiększyć liczbę powracających zamówień.

  • Automatycznie kontaktuj się z klientami, np. odzyskuj tych, którzy dawno nie zamawiali.

  • Twórz kody rabatowe i automatycznie przyciągaj nowych klientów zwiększając sprzedaż.

  • Stwórz dowolne automatycznie naliczane promocje, np. rabat na pierwsze zamówienie, oferty czasowe lub zniżki na kolejne produkty.

  • System automatycznie zbiera opinie od klientów i pomaga budować pozytywny wizerunek restauracji.

  • Wysyłaj maile o nowych daniach, zmianach w menu i promocjach, aby zachęcać klientów do powrotu.

  • Docieraj do klientów natychmiast dzięki wiadomościom SMS z ofertami i rabatami.

  • Sprzedawaj vouchery, które klienci mogą podarować bliskim.

  • Automatycznie polecaj produkty do konkretnych dań, aby zwiększyć wartość zamówień.

  • Automatycznie buduj bazę marketingową klientów przy każdym zamówieniu.

Restaurant loyalty programAutomated restaurant marketing campaignsRestaurant discount couponsRestaurant promotions moduleRestaurant reviews and reputation managementRestaurant email marketingRestaurant SMS marketingRestaurant gift vouchersRestaurant upselling and cross-sellingRestaurant CRM system

Zaufaj naszemu doświadczeniu

Jesteśmy polską firmą działającą w branży gastronomicznej od 2012 roku. Dostarczamy kompleksową platformę dla restauracji.

Wiemy, jak ważne w gastronomii jest budowanie lojalności gości i zachęcanie ich do powrotów — to właśnie powracający klienci generują stabilne przychody restauracji.

Dlatego stworzyliśmy program lojalnościowy, który automatycznie nagradza klientów za zamówienia i wizyty oraz pomaga zwiększać liczbę powracających gości bez dodatkowej pracy personelu.

14
Lat na rynku
3,200+
Klientów
100%
Polska firma
47+
Krajów

Nasi zadowoleni klienci

Dlaczego restauratorzy wybierają UpMenu

Co mówią restauratorzy

Dlaczego restauratorzy wybierają UpMenu?
Efektywność naszej pracy zdecydowanie wzrosła. Dzięki UpMenu możemy skupić się na rozwoju biznesu zamiast rozwiązywać codzienne problemy operacyjne.
Adam KulpaWłaściciel, Bowling Club Japa
System zamówień UpMenu znacząco ułatwił naszą pracę. Coraz więcej klientów zamawia online zamiast dzwonić, dzięki czemu mamy mniej pomyłek i mniej pracy.
Damian PikaczWłaściciel, Numazu Sushi
Dzięki UpMenu liczba naszych zamówień w krótkim czasie znacząco wzrosła — i nadal rośnie. Każda restauracja powinna mieć własny system zamówień online.
Ireneusz StefanekWłaściciel, El Burro Burger

Cennik

Ile kosztuje moduł programu lojalnościowego?

Program lojalnościowy
99 złmiesięcznie / lokal

FAQ

Często zadawane pytania (FAQ)

Tak. Możesz ustawić własne nagrody, np. produkty lub rabaty za uzbieranie pieczątek albo wymianę punktów na produkty i rabaty w sklepie online restauracji.

Tak. Program działa w aplikacji mobilnej i na stronie restauracji. Klienci mogą sprawdzać swoje punkty, pieczątki i dostępne nagrody na swoim koncie.

Tak. Możesz tworzyć różne promocje i nawet oddzielne programy lojalnościowe dla aplikacji mobilnej i strony www.

Tak. Możesz zdecydować, czy program lojalnościowy ma działać dla wszystkich zamówień (na miejscu, na wynos i online), czy tylko dla zamówień składanych online.

Tak. Samodzielnie ustalasz zasady programu — możesz wybrać system punktów lub pieczątek, określić, ile punktów klient otrzymuje za wydaną kwotę oraz jakie nagrody lub produkty może odebrać po uzbieraniu odpowiedniej liczby punktów.

Tak. Program lojalnościowy może działać zarówno w pojedynczym lokalu, jak i w całej sieci restauracji.

Nie. Program działa bez fizycznych kart. Kartą lojalnościową klienta jest jego konto w systemie, na którym gromadzone są punkty/pieczątki.

Gotowy, aby zwiększyć lojalność klientów?

Uruchom program lojalnościowy w swojej restauracji i zwiększ liczbę powracających gości.

Program lojalnościowy i system nagród dla restauracji | UpMenu