System rezerwacji stolików w restauracji
Przyjmuj rezerwacje online 24/7 z własnej strony www i automatyzuj ich obsługę.
- Łatwe i wygodne składanie rezerwacji dla gości
Klienci zamiast dzwonić rezerwują stolik samodzielnie ze strony. - Automatyzujesz obsługę rezerwacji stolików
System sam zapisuje rezerwacje w kalendarzu i na bieżąco aktualizuje dostępność stolików. - Mniej pustych stolików = większe przychody
Goście dostają automatyczne przypomnienia SMS/e-mail, dzięki czemu ograniczysz straty wynikające z niepojawienia się gości.
Korzyści
Korzyści własnego systemu rezerwacji stolików online?
- Szybsze przyjmowanie rezerwacji = oszczędność czasu dla obsługi
Obsługa nie musi odbierać telefonów z rezerwacjami, więc ma więcej czasu dla gości i może obsłużyć więcej rezerwacji. - Mniej błędów i pomyłek
Nie zapisujesz ręcznie rezerwacji w zeszycie czy w Excelu – rezerwacje trafiają bezpośrednio ze strony restauracji do systemu. - Pełna kontrola nad dostępnością stolików
Jeden widok kalendarza dla wszystkich rezerwacji – łatwo sprawdzisz, ile miejsc zostało i lepiej zaplanujesz pracę zespołu. - Łatwiejsza promocja lokalu
Masz dostęp do historii rezerwacji oraz danych kontaktowych gości, dzięki czemu możesz wysyłać oferty specjalne i promocje.
Szybki start i wsparcie
Rezerwacje online uruchomisz w 1 dzień
- Możesz przetestować system przez 7 dni bez opłat — sprawdzisz, jak działa w Twojej restauracji.
- Zero ryzyka — nie mamy długoterminowej umowy — rezygnujesz kiedy chcesz.
- Otrzymujesz polski support przez chat, telefon i email 7 dni w tygodniu.
- System działa zgodnie z RODO, więc dane Twoich gości są bezpieczne i odpowiednio chronione.
Zobacz różnicę
Własny system rezerwacji vs. Platformy
| Własny system rezerwacji | Platformy (OpenTable, Resy, Quandoo) | |
|---|---|---|
| Prowizje | ✅0% prowizji — stała miesięczna opłata | ❌Opłaty za rezerwację lub prowizje |
| Dane klientów | ✅Masz pełną kontrolę nad danymi | ❌Platforma kontroluje relację |
| Branding | ✅W pełni Twoja marka | ❌Dominacja marki platformy |
| Komunikacja | ✅Email, SMS, kampanie bezpośrednio do gości | ❌Ograniczony dostęp do klientów |
| Koszty | ✅Stały koszt miesięczny | ❌Koszty rosną wraz z liczbą rezerwacji |
| Widoczność | ✅Twój ruch (strona, social media) | ➖Konkurencja z innymi restauracjami |
| Lojalność klientów | ✅Lojalność wobec Twojej marki | ❌Lojalność wobec platformy |
Funkcje
Wszystkie funkcje w jednym systemie do rezerwacji
- Rezerwacje online 24/7
Przyjmuj rezerwacje o każdej porze — nawet gdy restauracja jest zamknięta — i nie trać żadnej okazji.
- Widget rezerwacji na stronę internetową
Pozwól gościom rezerwować stolik bezpośrednio na Twojej stronie w kilka sekund — bez przekierowań i bez pośredników.
- Lista oczekujących (waitlist)
W przygotowaniu. Obsługuj godziny szczytu bez chaosu — pozwól gościom zapisać się na listę i powiadamiaj ich, gdy stolik będzie gotowy.
- Układ stolików i plan sali
W przygotowaniu. Zarządzaj stolikami wizualnie i przypisuj rezerwacje z pełną kontrolą nad układem restauracji.
- Inteligentne przypisywanie stolików
W przygotowaniu. Przeglądaj wszystkie rezerwacje w jednym miejscu i przypisuj je do stolików bez pomyłek i nakładania się rezerwacji.
- Widok kalendarza
Przejrzysty podgląd wszystkich rezerwacji w jednym miejscu — i zachowaj pełną kontrolę nad grafikiem.
- Automatyczne przypomnienia (SMS i e-mail)
Ogranicz liczbę niepojawień się gości dzięki automatycznym przypomnieniom o rezerwacji.
- Szybka edycja i przenoszenie rezerwacji
Zmieniaj i przesuwaj rezerwacje w kilka sekund — bez chaosu w godzinach szczytu.
- Płatności online za rezerwacje
Zabezpiecz rezerwacje zaliczką lub przedpłatą i ogranicz odwołania w ostatniej chwili.
- Baza klientów (CRM)
Automatycznie buduj bazę gości i śledź historię wizyt, preferencje oraz zachowania klientów.
- Narzędzia marketingowe dla restauracji
Wykorzystuj dane klientów do prowadzenia kampanii, przyciągaj gości ponownie i zwiększ liczbę rezerwacji.
- Obsługa sieci restauracji
Zarządzaj rezerwacjami we wszystkich lokalach z jednego systemu i zachowaj pełną kontrolę wraz z rozwojem biznesu.
Jak to działa
Jak działa system rezerwacji online?
- 1.
Dodajesz moduł rezerwacji na swoją stronę www
Zakładasz konto w UpMenu, kopiujesz widget rezerwacji i wklejasz go na swojej stronie.
- 2.
Goście rezerwują stolik online 24/7
Klient wybiera na stronie restauracji datę, godzinę i liczbę osób, a rezerwacja od razu trafia do kalendarza.
- 3.
System przypomina o rezerwacji
Automatyczne wiadomości SMS lub e-mail przypominają gościom o wizycie i ograniczają liczbę niepojawień.
Więcej rezerwacji i mniej chaosu
Masz pełną kontrolę nad obłożeniem, mniej pustych stolików i lepiej zaplanowaną pracę zespołu.
Dla kogo jest ten system rezerwacji?
- Restauracje z dużą liczbą rezerwacji
Opanuj ruch w godzinach szczytu bez chaosu i ciągłego odbierania telefonów.
- Restauracje z częstymi nieobecnościami gości
Zmniejsz liczbę no-show dzięki automatycznym przypomnieniom SMS oraz e-mail.
- Restauracje korzystające z kartki i telefonu
Zrezygnuj z ręcznego zapisywania rezerwacji — wszystko w jednym, prostym systemie.
- Pojedyncze lokale i rosnące sieci
Zarządzaj rezerwacjami we wszystkich lokalach z jednego miejsca.
Produkty UpMenu
UpMenu to kompleksowa platforma dla restauracji
Dodawaj moduły, których potrzebujesz i zarządzaj całym biznesem w jednym miejscu.
Zaufaj naszemu doświadczeniu
Jesteśmy polską firmą działającą w branży gastronomicznej od 2012 roku. Dostarczamy kompleksową platformę dla restauracji.
Wiemy, jak kluczową rolę w pracy restauracji odgrywa sprawne zarządzanie rezerwacjami — to ono decyduje o obłożeniu sali, płynności pracy zespołu i stabilności przychodów.
Dlatego stworzyliśmy system rezerwacji stolików, który automatyzuje przyjmowanie rezerwacji online oraz daje pełną kontrolę nad dostępnością stolików w czasie rzeczywistym.
Nasi zadowoleni klienci
Dlaczego restauratorzy wybierają UpMenu
Co mówią restauratorzy
Cennik